千难万难抓了“乌纱帽”就不难

    建筑工程有烂尾楼，舆论场中也有“烂尾新闻”。近日，新华社“新华全媒头条”请网民选出了2014年十大“烂尾新闻”，包括河南艾滋病拆迁、一笔糊涂账之城市停车费去哪儿了、湖南公职人员猎枪射杀村妇等“上榜”。迟迟划不了句号的新闻到底“烂”在哪里了？

    先解释一下何为“烂尾新闻”。通俗的说法指的是一些地方处理热点事件“表态多，后续跟进少；道歉多，问责整改少；调查多，真相公布少”的现象。媒体报道常常只是揭了盖子，暴露了问题。但问题之锁如何打开，需要有关部门积极破解，才能让社会关切有下文。而“烂尾新闻”的产生，一个字——拖。网络时代舆论监督的一大特点,就是热点来得快、散得也快。于是，有些部门就抓住公众的这一心理特点，对一些新闻热点采取了冷处理：不急于公布调查结果和处理结果，先采取类似于“正在调查中”等惯常的回应方式，对公众进行临时性安抚，等过去一段时间，其他地方出现了新的新闻热点，而人们都去追逐新热点之后，该新闻的热度自然就慢慢冷却下来。小马飞刀告诉大家，有那么一些单位、部门，应对舆论危机的手法是越来越老练、越来越圆滑。就算迫于舆论压力，表了态，道了歉，甚至罢免了责任人的职务，也只是一种“积极的应付”，目的不是为了真正解决问题，而是为了平息公众的“怒火”。处理的官员可以复出，但存在的问题依旧存在，更不要指望什么举一反三。我们看到的往往是病根不除，新剧情再次上演。

    “烂尾新闻”比烂尾楼可怕，至少烂尾楼还能推倒重建，而“烂尾新闻”只会在无声的呐喊下沉沦，永不见光。媒体曝光不是事件的起点，也不是事件的终点。媒体盘点“烂尾新闻”引发公众关注，不仅仅是期待“烂尾新闻”问题能得到解决，更想借此重申一个常识：民意乃立国强邦之基，不可无视，更不容忽悠。要想热点事件不至于沦为“烂尾新闻”，光靠管理者的自觉不够，光靠健全舆论监督也不够，更根本的，还得从完善监督体系、健全问责机制、严肃问责做起。小马飞刀以为，必须建立起热点事件追求问责后续处理问题与当地负责人的“乌纱帽”挂钩的相关制度。不与“乌纱帽”挂钩，三天能办好的事情，三年都办不到；一与“乌纱帽”挂钩，三年没有办到的事情，三天就办好了。千难万难，抓了“乌纱帽”就不难。只有这样，政府部门在面对突发热点事件时，才会严肃对待、认真调查、及时公开和反馈调查处理结果，还公众以知情权。小马飞刀