云南整治医院强制消费 各地医疗机构自查自纠

　　中国兰州网5月26日消息 云南省卫生和计划生育委员会25日通报，新华社“新华视点”栏目近日播发《待产包必须在医院买不购物不做检查——云南部分三甲医院强制消费调查》一稿后，云南立即在全省范围开展医院强制消费现象整治，要求各地医疗机构开展自查自纠，同时有关部门正在调研制定相关管理规定。

　　记者此前在云南省部分三甲医院采访时看到，医生要求患者到指定的小卖部购买待产包和婴儿包，有的医生还在产房门口直接收取待产包的钱。有患者家属告诉记者，如果不买待产包，医生就不让做检查。记者在调查中了解到，由于医院小卖部所处位置特殊，其性质已从为医院服务向为社会服务转变，但长期缺乏行之有效的监管办法和制度，致使有的医院存在乱象。

　　据云南省卫计委25日通报，针对稿件中曝光的情况，云南省卫计委已下发《云南省卫生计生委关于加强医院后勤服务和保障管理的通知》。通知要求，后勤服务工作不管是承包还是自主经营，要进一步梳理规章制度、工作程序和流程，让所有服务项目置于医院管理范围内。

　　同时，医院对外包服务项目要制定管理规定和考核标准，规范经营行为和明确监管职责，对其经营项目、质量标准、商品定价等进行过问，督促对停车服务、商品、餐饮等明码标价，价格公开透明；外包服务项目不得与科室收入挂钩，更不得由医务人员直接或间接经销；外包服务项目涉及的原材料、商品等，应主动邀请市场监督部门进行监管。

　　云南省卫计委副主任张宽寿介绍，目前已要求全省各地医疗机构对后勤服务工作进行自查自纠，特别是外包项目，面向所有消费者服务的，并与临床科室业务相关的内容，医院要组织有关人员深入科室，广泛听取患者及其家属的意见和建议；对违反卫生行风建设“九不准”要求的医务人员等，按照相关规定进行处理。

　　“医院强制消费直接影响患者的就医感受和体验，也会影响患者对医疗机构满意度的评价。今后要加强日常监督、检查，发现违规情况及时通报、处理，并将处理结果纳入卫生计生部门对医院的责任目标考核管理。”张宽寿说。

　　同时，云南省卫计委有关处室正在就医院后勤管理工作开展调研，将尽快制定相应的管理规范填补制度空白。张宽寿对记者表示，将通过一系列措施，让后勤管理实现“让患者方便放心、让医院合规安全”的目的。(记者 何春好、王晋源)