定西市安定区工商局强化网购监管护航“双十一”

为应对“双十一”可能出现网购消费集中投诉举报的问题，确保网络商品交易及有关服务安全，最大限度地减少网络交易违法行为，定西市安定区工商局采取有效措施，规范辖区网络交易市场经营秩序，保护消费者合法权益。截至目前，共发放宣传资料1200余份，检查网络经营者145户次，开展行政指导12次。

区局组织执法人员对辖区网络经营主体数据进行全面核查，做好日常网上监管，并与公安、通信管理等部门以及外地工商部门加强沟通合作，建立健全信息互通、案件查办合作机制。

对经营者网上销售的商品质量、包装标识、进货票证、合格证明进行检查，严厉查处销售的商品中以次充好、傍名牌、侵犯商标专用权等违法行为，重点查处广告含有虚假内容、非法涉性内容、国家禁止发布内容的广告违法行为，从严查处网站通过链接变相发布虚假违法广告的行为。

加强对无证照经营和快递企业的监督管理，依法查处快递企业违反工商登记管理规定行为，积极配合邮政部门查处未取得许可证擅自从事快递业务或超出经营范围从事快递业务的行为，规范快递企业经营行为。加强网络消费维权宣传，提醒消费者在网购时提高警惕，防范诈骗，存留付款凭证、索要购物发票和保存交易截图，在权益受到侵害时及时向网店经营者、网络交易平台反映或者拨打12315投诉举报。