兰州市城关区工商局召开餐饮服务业行政约谈会

10.03.2016  11:56
   

近日,兰州市城关区工商局召开餐饮服务业行政约谈会,对甘肃伊兰盛鼎餐饮管理有限公司等36户餐饮服务企业进行了集体约谈。

区局针对2015年以来消费者对餐饮服务业反映集中的霸王条款、设置最低消费、包间费等强制性消费等热点问题,对约谈对象进行了相关法律法规的宣传教育。工商部门要求餐饮企业诚信经营、合法经营,致力于建立良好的竞争和消费环境;狠抓管理和服务,增强法制意识;加强自律,严把质量关、进货关,提高服务水平。希望各餐饮企业发挥表率作用,以规范自身行为带动全区餐饮企业提高自律意识,拒绝最低消费、包间费等强制性消费;各餐饮企业要在店内显著位置设立告示牌,将承诺内容向消费者公开,自觉接受社会监督。区局将协调相关部门落实监管措施,建立长效监管机制,对认定设置“最低消费”的餐饮企业进行处罚;对违法经营行为不能及时纠正的,工商机关将依法查处,维护广大消费者合法权益。

企业代表表示,将加强自律,做到诚信经营,守法经营,拒绝各类强制性消费,充分尊重消费者的知情权和选择权,为营造良好的经济市场秩序与和谐稳定的社会环境积极贡献。