兰州市城关区：六项举措加强纪检监察信访举报工作

　　今年以来，兰州市城关区纪委聚焦主责主业，采取六项举措，不断强化信访举报工作。

　　—— 明确信访举报受理范围 。严格按照“三转”的要求，明确责任，严把受理范围，对不属于纪检监察机关受理范围的，认真向举报人做好解释说明工作，并转交相关部门处理，真正做到不越位、不缺位、不错位。

　　—— 落实信访举报归口受理原则 。各科室收到的信访举报件统一由信访室登记处理，做到不积压、不截留。严格规范接收、登记、存储、流转、办理等工作程序，不断提高信访举报办理工作的规范化水平。

　　—— 加强信访实名举报件办理。 认真核实署名举报人身份信息，确定是实名举报的，优先办理，并及时向举报人反馈办理结果，切实维护举报人权利。与此同时，从严控制知情范围，严禁泄露举报内容和举报人身份信息，对发生泄漏事件要严肃处理。

　　—— 加强基层信访业务指导 。加大对信访转交件办理情况的督促检查，加强对纪检监察干部的基础理论、基本技能的培训，提供准确把握懂法、用法、合法、守法的能力，建立健全相关制度，推动基层纪检部门依法依规办理转交案件，努力做到情况明、数字准、责任清、工作实、作风正，实现“件件有着落、事事有结果”。