定西安定区交警大队全力打造优质窗口服务

03.11.2014  12:56

  原标题:安定交警大队全力打造优质窗口服务

   中国甘肃网11月3日讯 据定西日报报道(记者 郑兴虎)今年来,安定交警大队提高服务观念,优化服务流程,提高交通违法处理和车管所窗口服务水平和办事效率,全力打造优质服务窗口。

  该大队首先高度重视,增强服务意识。大队充分发挥窗口职能,严格办事流程,窗口民警、协警主动接受群众咨询和为群众服务,让群众满意。其次提高认识,强化服务态度。大队对前来办理交通违法处理和车驾管业务的群众,严格按时限及时办理,使交通违法处理和车驾管等窗口服务事项件件有着落,事事有人管。再次是实行责任追究,筑牢廉洁自律防线。大队进一步完善窗口考核办法,明确岗位职责,对在交通违法处理和车驾管业务办理中弄虚作假、玩忽职守、态度生硬脸难看的窗口和个人严格追究责任。加强窗口工作人员职业道德教育,自觉抵制各种不良风气侵蚀,全力打造优质服务窗口,为我市发展环境创优工程作出应有贡献。