11月2日，北京市东城区社会保险帮办中心揭牌成立，这也是全市首家社保业务帮办机构。该帮办中心在社保办事大厅内拥有独立窗口，通过落实首问责任制、一次性告知制等措施，为经办人提供“面对面”“一对一”的服务。图为帮办人员正在指导来京务工人员陈立新（左）办理社保手续。
本报记者 贺 勇摄
