兰州永登“12345”化解社会矛盾成效

　　 中国甘肃网11月17日讯  据甘肃法制报报道(记者 马峰)兰州市永登县公安局积极探索建立“12345”社会矛盾纠纷调处法，主动预警排查调处矛盾纠纷，使受理涉法涉诉信访案件逐年减少，辖区内群体性聚集及上访事件逐年减少。今年前9个月，排查矛盾纠纷384起，同比上升21.1%；受理涉法涉诉信访案件18件，同比下降52.6%；发生群体性聚集和上访事件6起，同比下降40%。 

　　据了解，“12345”社会矛盾纠纷调处法分别是：首先是构建一个平台。把情报信息工作、警务信息化建设作为社会矛盾纠纷调处的重要抓手，健全“布局合理、渠道畅通、灵敏高效、覆盖面广”的情报信息工作体系，建立以指挥中心为“龙头”，各专业队室、派出所为“触角”的三级情报信息研判工作平台，全方位、多角度、深层次地搜集掌握各类情报信息。其次是健全两套体系。健全矛盾纠纷搜集排查体系。将日常工作排查、信息员搜集、群众反映、信访途径、上级交办、其他单位移交六方面的信息通过甄别分类后，按照发现→核查→采集→整理→复查→传递→分析研究→发布→指导或决策的流程加以规范和完善。健全矛盾纠纷分析研判体系。对辖区内各类情报信息进行分类、报告、研判、督办、反馈、查证，做到信息灵敏、未动先知、引领实战。再次是打赢三场战役。建立矛盾纠纷排查化解机制，打赢防御战；完善维护稳定情报信息机制，打赢阵地战；健全突发事件处置机制，打赢接触战。同时，是干部四下基层。信访接待下基层，解矛盾促和谐；调查研究下基层，解瓶颈促发展；一线办公下基层，解难题促民生；政策宣讲下基层，解疑惑促落实。最后是完善五种机制。坚持齐抓共管机制；加强内部工作机制；建立外部协作机制；完善信息归档机制；落实制度保障机制。