岷县工商局全面加强“双十一”等网络促销活动监管

23.11.2016  17:01
   

岷县工商局提前介入,全面加强“双十一”等网络促销活动监管,整治和规范网络促销活动中的违法经营行为。

县局围绕促销活动广告宣传、促销活动行为、促销商品质量等网络消费者的消费热点,开展消费知识宣传,引导消费者理性消费。目前,全县现有的网络经营主体已全部在册入库,并将对部分重点网店以及网店内销售的重点商品列为重点监控对象进行日常检查。10月份,县局行政约谈了辖区网络经营经营主体,向其宣传了《网络交易管理办法》、《消法》、《甘肃省消保条例》、《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》等法律法规,加强网络经营主体守法经营意识。同时加强对基层工商所的一线执法人员的培训,全面提升基层执法人员网络执法业务水平。

      针对全县主要网络交易平台、交易网站、平台上差评多的网店以及重点商品领域开展定向监测,增加在线检查的频率,及时发现网络商品促销活动中的问题。完善网上交易在线投诉和售后维权机制,进一步畅通消费者诉求渠道。利用12315平台和省网监平台的在线投诉功能,及时受理网购消费投诉。加强消费提示和消费警示,开展网络消费教育,普及网络购物安全知识。加强内外协调,形成监管工作合力。积极整合内部网监、商广、消保、竞争执法等业务条线监管资源,按照业务归口、线上线下职责统一的原则,齐抓共管,形成内部监管合力。对外加强与涉及网络监管部门的沟通协调,完善部门间执法联动和失信行为联合惩戒机制,推进案件线索和信息互通共享、源头追溯、依法查处。