办税明星：和政县地税局　马海波

　　在纳税人和同事们的印象中，马海波总是笑语晏晏、细致耐心，总为纳税人着想。她发现纳税人复印涉税资料不方便，便建议办税厅提供免费传真、复印服务；粗心的纳税人把证件、钱包落在柜台，她小心保管，千方百计地联系失主；偶尔被性格急躁的纳税人口不择言地说上几句，其他的纳税人看不下去帮她理论，反倒是她笑着安抚。有一次，为了方便外省的纳税人，小马在午休时间为他们办理代开发票业务，对方却对办税程序和税率提出诸多质疑，认为是“小地方不懂政策乱执行”。小马不急不恼，拿出相关政策依据，逐一做出详尽解释，刚开始满面疑虑的纳税人也渐渐露出笑容，拿到发票的纳税人由衷地赞叹道：“没想到一个小县城的地税局业务能这么规范，工作人员素质会这么高。”
　　怀揣一颗炽热的心，马海波在平凡的纳税服务岗位上，孜孜以求、默默奉献，踏踏实实地走出了属于自己的成长之路，在税苑中静静绽放，用青春谱写着一曲奉献之歌。