办理业务摔伤

近日，消费者程女士将一面写有“支持正义 为民维权”的锦旗送到了兰州市城关区消协工作人员手中，以感谢消协工作人员对她的帮助。

原来，程女士今年7月初到兰州某证券公司营业所开户时，由于该营业所的座椅滑动不慎将程女士摔倒，导致其头部受伤。该公司虽将程女士及时送医治疗，但只垫付了一部分医疗费。程女士多次找到该公司要求赔偿后续治疗的费用均被拒绝，只好来到城关区消协投诉寻求帮助。