要着力解决服务群众“最后一米”的问题

    【本报讯】1月5日下午，省委常委、市委书记虞海燕主持召开老干部情况通报会，向老干部通报市委十二届九次全委扩大会议暨全市经济工作会议精神，与老干部座谈交流，听取对兰州发展的意见和建议。

    市委常委、组织部部长张悌先，市委秘书长高春远参加座谈会。

    在会上，虞海燕首先向老干部致以新年的问候，感谢大家长期以来对市委工作、对兰州工作的关注和关心。随后，虞海燕就市委2014年以来的工作和全市经济社会发展情况，以及2015年全市经济发展方向等情况进行了通报。

    在听取虞海燕的情况通报后，老干部们对一年来我市狠抓作风建设，采取有效措施，全面推动各项工作顺利开展给予了充分肯定。同时，大家畅所欲言、积极献策，重点就城市建设管理、道路等基础设施建设、公共服务设施建设、城市文化品位提升、兰州新区开发建设等多方面提出了宝贵意见和建议。

    虞海燕认真倾听老干部的意见和建议，不时与大家展开讨论，交流思想。“今天参加这个座谈会，亲耳听到虞书记通报兰州经济社会发展情况，备受感动和鼓舞，我们为兰州发展取得的成绩感到欣慰和自豪。”一位老干部感慨地说，去年以来，兰州市在大气污染防治、城市轨道交通建设、上跨下穿立交工程、黄河桥梁建设、黄河风情线改造提升等民生工程方面下了很大工夫，取得了显著成效，这些成绩都是有目共睹的。

    “去年以来，兰州市通过开展党的群众路线教育实践活动，领导干部作风发生了很大转变，让我感受最深的是市级领导作风非常务实、办事效率高，为其他党员干部做出了表率。”一位老干部说，“在一次座谈会上，我反映了兰州市老年大学的场地狭小，无法满足众多老年人需求的问题后，市领导第二天就实地去调研，并提出了办理意见，这种雷厉风行的工作作风让我很满意。”另一位老干部接着这个话题，又举了另一个例子：“供暖刚开始时，我住的房子晚上温度不达标、白天基本没有暖气，这个问题我向有关部门进行了反映。很快就有人上门来察看情况，在解决问题后，还承诺明年对老旧管道进行改造维修，从根本上解决暖气不热的问题，给我留下了深刻印象。”听到这里，虞海燕笑着说，民生问题无小事，千方百计解决好群众反映的热点难点问题，这些都是我们应该做的事情。2014年，我们通过开展教育实践活动，着力加强干部作风建设，坚持正激励与负激励相结合，以推动工作落实为重点，在全市倡导求真务实、真抓实干、敢于碰硬的良好作风，鼓励和支持干部认真负责、积极作为。同时，强化督促检查，加大问责力度，下工夫整治群众反映突出的作风问题，全市干部作风发生了明显好转。但是，实事求是地说，门好进了、脸好看了，仍然存在事情难办的现象，这将是我们下一步着力要解决的问题。希望大家多提意见建议，特别是多反映基层问题，让我们了解最真实的情况，知道问题出在哪里，以便“对症下药”，促使基层干部增强服务意识、彻底转变工作作风，切实解决服务群众“最后一米”的问题。

    虞海燕说，老领导、老同志们提出了很好的意见建议和具体问题，我们要认真研究，切实加以解决和改进。其中，有些问题值得我们深思和反省，应该引起我们的高度重视。特别是老干部反映城市建设中断头路、断头桥等“半拉子”工程，都是反面典型，我们应当吸取教训。今后，凡是涉及城市建设的重大工程，绝不能搞“花架子”，要慎重做决策，广泛征求各方意见，做到规划先行，精心组织施工，要做一件就成一件，提升城市形象，造福老百姓。最后，虞海燕希望老领导、老同志们能一如继往地关注关心兰州市各项事业的发展，继续积极建言献策、监督指导，使全市的各项工作做得更好。