天水市政府常务副市长郭奇若对政务大厅工商窗口提出新要求

25.08.2014  16:20

8月18日,中共天水市委常委、常务副市长郭奇若深入市政府政务大厅,现场督查政务大厅运行情况,并对相关窗口单位工作提出新要求。

郭奇若在工商窗口停留了较长时间。他详细了解了工商登记制度改革内容、采取的落实措施和具体实施情况,特别对市场主体住所(经营场所)登记管理情况进行了询问。他指出,工商部门处在释放“改革红利”的最前沿,与广大市场主体联系最紧密,工商窗口同志的担子最繁重,要从“如果我是经营者”的角度,多做换位思考,多做分析研究,还有那些事项要简化、还有哪些需要进一步放开,怎样更简洁、方便经营者;要结合群众路线教育实践活动,做好服务群众“最后一公里”的工作。

郭奇若强调,服务没有最好,只有更好。只有创新思路、优化机制,加强窗口管理,才能提升服务质量,确保办事群众满意、社会满意,从而充分体现政务大厅“为民、利民、便民”的服务宗旨。要切实加强对入驻大厅工作人员的业务培训,进一步提升业务水平和服务水平,彻底解决“门难进、脸难看”等问题,为广大人民群众提供崭新、快捷、方便的政务服务平台,努力把政务大厅办成“便民、高效、廉洁、规范”的文明服务窗口,努力打造服务型政府的良好形象。