嘉峪关利民社区做好“三种人”亲切服务居民

　 　中国甘肃网4月2日讯 (通讯员 吴腾娇)自党的群众路线教育实践活动开展以来，利民社区以服务群众为宗旨，做好有心人、热心人和代言人，做群众的连心桥，亲切服务居民。

　　一是做好有心人。社区工作者做到主动上门、主动倾听，主动学习、主动反思，主动发现、主动解决，切实发挥党员先进模范作用，拆掉干群“隔心墙”，让群众有话可说、有话能说，和老百姓走到一起、融到一起、贴在一起，做好为群众服务的有心人。

　　二是做好热心人。一方面，社区通过意见箱、志愿服务点、社区微博等措施进一步搭建服务平台，畅通群众诉求渠道。另一方面，积极开展各类主题丰富的文体娱乐及慰问活动，通过一系列活动拉近与群众的关系，进一步了解群众所求，做好关心群众的热心人。

　　三是做好代言人。作为与群众打交道最多、直接服务群众的基层工作单位，老百姓最好的贴心代言人，社区以亲切服务为契机，在与群众打交道时做到“热心”接待办事群众、“细心”了解社情民意、“耐心”倾听群众诉求，让群众反映的问题有回应，做好贴心群众的代言人。