百名出租车司机受聘为市政特约信息员

　　为进一步加大市政设施管养力度，提高工作效率，1月28日，兰州市出租车行业协会、甘肃广播电台经济频道、市政工程管理处联合聘请100名出租车司机作为市政特约信息员，确保第一时间发现井盖丢失、道路坑槽、桥梁破损、路灯不亮等设施病害，及时准确地反馈信息，快速有效地处理、维修设施，为市民群众提供良好的出行环境。

　　当日上午，在兰州出租车行业协会会议室100名出租车司机领到了聘书，其中有“井盖大王”张建民、兰州市出租车雷锋车队成员等，都是行业里的佼佼者，自觉传播真善美，弘扬正能量。作为市政特约信息员，受聘的司机在行车途中将在不影响安全和工作的前提下，及时、准确地以文字、图片、语音等形式向市政工程管理处信息平台传输、反馈我市建成区主次干道车行道、轻车道和人行道范围内的道路坑洼、下陷、塌方，井盖丢失、破损、污水外溢，雨水排流不畅、积水和桥梁、涵洞、隧道、地下通道设施的损坏情况，以及全市范围内路灯不亮等市政设施信息，对市政设施的管理起到查漏补缺的作用。

　　据悉，市政工程管理处已建立微信平台，通过多渠道征集信息，整合资源，信息共享，为进一步加大市政设施管养力度，提高工作效率，除微信平台以外，市民也可以通过电话向总值班室（电话：2391993）、行政办公室（电话：2352191）反映设施病害问题。

　　该处将各渠道获得的市政设施投诉信息全部汇总到信息中心，信息中心进行分类鉴别后在第一时间告知主要领导、分管领导、责任科室和单位，相关科室、单位要在半个小时内回复短信并安排维修处理，凡属于市政工程管理处管理的市政设施必须在一个小时内通过微信图片加文字说明答复处理结果。社会管线检查井，6小时内答复处理结果。其他投诉按具体要求时限答复。