春运回家农民工：多数人不会网购火车票全靠排队

    原标题：记者跟踪采访春运回家农民工时发现——大多数人不会网购买火车票全靠排队

　　背着一年的 “收获 ”回家

　　“现在年轻人都在网上买票，我们也知道在网上买很方便，但不会弄那个玩意儿怎么办呢？只能在窗口排队碰运气了。”在兰州火车站售票大厅，不少农民工兄弟对记者表示。春节前的购票高峰悄然而至，购买火车票的“弱势群体”农民工兄弟购票情况如何？记者跟随几位农民工，体验了他们买火车票的酸甜苦辣。

　　不会“网购”只能排队

　　1月17日下午，记者来到兰州火车站售票厅时，大厅人头攒动。在新区一建筑工地打工的四川人王师傅夫妇正在购买回家的火车票，“您怎么不在网上买票或打电话订票？”“我们打工的哪有电脑，我都这个岁数了，大字不识几个，也不会上网，更没听说过什么‘网银’，家里人也没什么知识，没人帮我们在网上买，订票电话老是占线，麻烦得很。”王师傅憨憨地笑着，语气平和。

　　聊着聊着，轮到王师傅买票了。很幸运，他们顺利买到了一张从兰州到重庆北的火车票，不过却是一张站票，脸上显露出失望之色。“能买到票就很满意了，站几个小时无所谓，我们打工的，怕什么苦呢？”王师傅淡淡地说。

　　10位民工竟没有一个网购

　　在候车的乘客中，记者发现了几位农民工的身影，他们带着大包小包的行李，坐在椅子上交谈着。“我已经来兰州工作三四年了，每年都是在售票厅买。”农民工老李说，他周围的朋友大部分都是到车站排队买票或者请朋友代买，很少有人通过电话或者网络购票。

　　随后，记者又在候车厅和售票厅随机采访了另外9位等候乘车的农民工，总共10位农民工中，没有一个人是通过电话或者网络订票的，而且对于自动售票机他们也表示不会使用。“网络订票、电话订票我们听说过，可是我们整不明白，也接触不到电脑，到火车站买票最保险，管它有座没座，买到就走。”54岁的民工黄师傅说。

　　“网银”是什么？

　　“我家在东北那边，东北的车票比较紧张，去年的时候我就没买到。”农民工老许说，售票厅工作人员提醒过他，东北方向的票很热门，最好通过上网或打电话提前订票。“我们打工的根本不知道怎么操作，网银都不知道是什么。”

　　在新疆打工、家在淄博的农民工老王说，通过电话订票可电话里让我选择车次什么的，实在不太会操作，从那以后自己就一直在代售点买票。”（记者桑杰才让实习生白海红文/图）