兰州铁路局：客流持续飙升 服务同步跟进

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今天是春节长假结束的第一天，受近期全省各地降雪，部分高速路封闭，客运班车停运等因素影响，兰州铁路局节后春运客流量持续增多。

记者一大早来到兰州火车站候车室，返程去江苏上班的张掖小伙杨峥告诉记者，虽然人多，但是从进站到安检候车，他最大的感受就是顺利。

（乘客 杨峥）：“这边蛮顺利的 工作人员安排比较到位 春运比较好的。”

为应对客流高峰，兰州铁路局及时跟进服务，提高旅客出行便捷度，确保客流安全有序通行。

（兰州车站客运值班站长 段树伟）：“站内的所有电梯加装‘语音安全提示系统’，做到每部电梯在上、下过程中对每位旅客有乘车安全提示，并在每部电梯处设置专人进行安全引导和防护，确保电梯使用的绝对安全。还在一站台设置了中转换乘乘车室，使未购买到车票但需要换乘的旅客不出站就能实现换乘需求。”

据铁路部门预计，今天发送旅客将突破20万人。中川城际铁路预计发送旅客1.54万人。2月14日以后未来3天，长途兰州至北京、上海、成都方向票额售罄，短途敦煌方向票额充足，天水方向票额紧缺。

（兰州火车站售票车间副主任 郭亚莉）：“提醒市民多关注互联网、电话订票，2月20日左右学生客流出现一个高峰，我们也将随时增开退票改签窗口，保证客流有序通行。”

记者：王冠哲,蒋擘甘肃台报道。