兰州西站明日正式运营 看看啥叫“高大上”

25.12.2014  10:47

    原标题:兰州西站明日正式运营 看看啥叫“高大上

    新华网甘肃频道消息 兰新高铁26日全线开通,兰新高铁最大车站——兰州西站已做好迎客准备。据兰州车站相关负责人介绍,兰州西站于2013年2月28日正式开工建设,是西北大型综合性铁路交通枢纽,有宝兰客专、兰新高铁、兰渝(成兰)铁路、陇海(包兰)铁路、兰新(兰青、兰合)铁路、兰州经中川至张掖城际铁路等6条10个方向的客运线路交会于此,是铁路总公司规划的十大区域性客运中心之一。兰州西站建筑面积26万平方米,规划中的兰州市轨道交通地铁2号线南北向垂直穿越兰州西站,建设中的地铁1号线在北广场地下设置换乘站。不久的将来,周边交通配套工程也将建成。届时,兰州西站将成为集城市轨道交通、长途汽车、公交、出租车和社会车辆等多种交通方式的大型城市交通综合枢纽,并通过四通八达的地下步行通道网络,让乘客能随意进出车站,实现各种交通工具的无缝隙换乘。建成后的兰州西站将是一座设施完善、功能齐全、服务优质,具有西部地域特色的现代化大型铁路客运站,高峰期客运发送量每小时可达到1.3万余人次,年发送旅客可达3500余万人次。兰州西站日均接发旅客列车47.5对,办理客运业务的旅客列车5对。其中,直达特快旅客列车12.5对,特快旅客列车8对,快速旅客列车21对,旅游列车1对,普通旅客慢车1对,通勤列车4对,接发货物列车9.5对。

     购票方式暂时启用三个售票处

    兰州西站有122个人工自助取售票窗口,其中74个人工售票窗口,48台自助取售票机,兰州西站开通运营后将暂时启用3个售票处,有人工和自助方式供旅客选择,办理包括购票、车票退票、改签等业务,在外围点换取车票的旅客可以通过人工口查验检票进站,同时公安制证口也设置在售票大厅内。

    设备设施设有66个旅客求助终端

    兰州西站总建筑面积26万平方米,其中站房工程11.8万平方米,站房主要分三层,其中地上一层为站台层,二层为高架候车层,地下一层为出站大厅。兰州西站共设有127部电梯,为旅客乘降提供便利,其中扶梯80部、直梯47部。同时,设有旅客求助终端66个,自助查询机27个,进站闸机101个,出站闸机40个,自动售票机40台,自助取票机8台,为旅客提供便捷服务。

    出发层为地上二层,其主要功能为候车、商务休闲。候车大厅东西宽90米,南北长370米,整体面积达到4.4万平方米,东西两侧有A、B进站口各24个,旅客可沿着东西两侧的进站通道直达站台。高架候车层的设计,将进站与出站客流有效分开,与飞机航站楼类似。在候车区内设有直饮供水处、重点旅客候车区、哺乳室、飞天馨路服务台等服务型设施。卫生间设有更衣室,可以满足旅客更换衣物要求。针对老幼病残旅客需求,设有无障碍卫生间。在候车区高架层设有商业区,可以满足旅客金融、就餐、购物等需求。

    站台层为地上一层,其主要功能为乘车集散区域。这一层有售票大厅、实名验票、进站安检等服务设施。开站后,动车车票主要通过站房内各自助售票机和网络发售。届时8个售票大厅将暂时开放站台层东北角最大售票厅、出发层西北角售票厅和出站层北侧售票厅等三个售票处。

    出站层为地下一层,出站旅客从站台通过南北两个出口出站,这一层包括公交车场、公共换乘区、走道及商业开发区。据介绍,兰州西站城市配套项目一期设置了公交停车场、公共换乘区、出租车停车场、社会车辆停车场。

    客运服务可提供9种外语及2种少数民族语言引导咨询服务

    兰州西站制定“飞天馨路服务台”、“飞天馨路导购台”、“飞天馨路问询台”等一系列的服务方案,形成了兰州西站地域文化特色浓厚、主题鲜明、推广辐射力强的服务品牌—“西部高铁·飞天馨路”,制作了兰州西站互联网主页,完成了“双微”平台建设(即铁路兰州西车站官方微博和微信公众平台),以丰富的铁路资讯信息、便捷的自动答复功能、即时的互动交流方式,提升网络平台的吸引力和影响力。

    “飞天馨路”服务台除了为老幼病残孕等旅客提供轮椅、担架、非处方小药箱、工具箱、信纸、针线等服务外,还设有传真复印一体机,为商务旅客提供传真、复印等服务,还会有多名语言服务大使,为外籍旅客提供英语、法语、德语、韩语、日语等9种外语和藏、维2种少数民族语言引导咨询服务,全面提升“西部高铁·飞天馨路”品牌的影响力和知名度。

     交通方式7条公交线路可到达兰州西站

    截至目前,兰州市区共有7条公交线路可到达兰州西站。兰州西站站房位于七里河区,车站北侧为城市公路主干道西津西路,南侧为建西西路(即规划城市主干道南山路),有多条公交线路途经或到达兰州西站,交通十分便利。其中,儿童福利院至兰石厂127路、公交印刷厂至五泉广场的136路、兰通厂至兰州火车站的137路、西关十字至西固枢纽站的50路、西关十字至西固枢纽站的77路可到达兰州西站北广场临时小广场。另外,瑞德摩尔至兰西机务段的58路、兰州汽车南站至兰西机务段的129路可到达兰州西站南门临时通道处。

    兰州西站正式投入运营后,作为兰州又一个大型交通枢纽,公交线路将向这里逐个布设。目前,东区临时停车场公交车停车区可同时满足8条公交线路停靠,这里必将会成为多条公交线路的终点和始发。

     出入方式私家车和出租车如何进出兰州西站

    进站方式一:乘客可乘坐私家车、出租车或公交车进入东区临时停车场,沿着南侧的楼梯或扶梯进入车站站台层,再通过站内的通道进入候车层。

    进站方式二:乘客可在西站西侧的入口沿高架匝道(单向)直抵站台层,下车后车辆继续通过高架匝道东行进入西津路。

    出站方式一:乘客下车后进入出站大厅,通过站内通道进入站台层,再沿连接车站与北广场东区的楼梯进入东区临时停车场,随后乘车离开车站。

    出站方式二:乘客乘坐列车抵达西站下车后,也可以直接通过站内通道进入站台下方的出租车候车区,乘车通过出租车道分别进入武威路和西津西路。

    目前,通车后供旅客集散的东区临时停车场已经全部完工,其中南侧用于停靠公交车,中间位置为出租车候车区,北侧为社会车辆停靠区域,其中社会车辆停车区已有少量汽车停靠。供车辆进出站台层的高架匝道正在加紧建设,由临时停车场进入站台层的钢结构楼梯已经搭建完成,扶梯也已安装到位。目前,兰州西站北广场东区临时停车场所有设施均已建成,已具备使用功能,其中社会车辆停车区可同时停靠124辆汽车。 (首席记者许晗/文首席记者马军/图)