兰州网友反映居民楼麻将室噪音扰民 官方查处
王三运同志简历 | 给甘肃省委书记留言
刘伟平同志简历 | 给甘肃省省长留言
人民网北京8月10日电 （杨高宇）近日，一名兰州网友给甘肃省委书记留言，反映城关区甘家巷内麻将室噪音扰民。对此，中共兰州市委办公厅回复称，甘家巷内共有10家棋牌室，均未办理营业执照，其中6家开设在居民楼内，存在噪音扰民现象。7月30日下午，城关区委区政府督查室召集市公安局城关分局、白银路派出所、城关区工商局、白银路街道工作人员对甘家巷内无证经营的棋牌室进行了现场执法，对10家棋牌室全部予以关停。
【网民留言】
尊敬的王书记： 您好，我反映一下麻将室的问题。 在甘肃省兰州市城关区甘家巷内麻将室鳞次栉比，一家挨一家，这些麻将室是否有营业执照我不知道，但确存在扰民情况。特别过份的是在甘家巷4号居民楼内（特别说明并不邻街）一楼和二楼都有麻将室，麻将室房门大开，机器声、打牌声、喧哗声不断，至深夜不休，严重影响正常居民休息，连孩子中高考期间也不曾间断，更别说每天输钱赢钱吵闹不停存在治安隐患。曾有居民投诉过，但无论警察还是社区都不能解决这一问题，最多关门一两天又接着营业。我想询问一下，按国家政策居民楼内是否可以输营业资质开办麻将室？如果有资质是谁审批的？这种审批是否合适？如果不能办理相关执照，工商、公安、社区为什么几次三番不能取缔、不能彻底解决？是不作为？不能作为？还是不屑作为？不敢做为？ 让您在百忙之中还关心一下这老百姓的小事，真是麻烦您了，但对于我们来说确实是很大困扰，希望您能为我们解忧！ 祝您工作顺利、身体健康！
答复意见：
尊敬的网友： 您好，您在人民网给省委王三运书记留言反映“居民楼麻将室应该清理”问题后，兰州市委、市政府责成城关区政府调查处理，现答复如下： 经调查，甘家巷内共有10家棋牌室，均未办理营业执照，其中6家开设在居民楼内，存在噪音扰民现象。7月30日下午，城关区委区政府督查室召集市公安局城关分局、白银路派出所、城关区工商局、白银路街道工作人员对甘家巷内无证经营的棋牌室进行了现场执法，对10家棋牌室全部予以关停。城关区政府要求白银路街道甘家巷社区工作人员加强日常巡查，同时指派专人开展夜间巡查，发现棋牌室无照私自经营现象，立即通知白银路工商所、派出所，坚决予以查处。 感谢您宝贵的留言，欢迎您继续监督和支持我们的工作！
【网民留言】
王书记： 您好，我是九州长江花园的业主，因为收入水平不高，在九州于09年按揭买了房子，但是截止到现在，6年过去了，我们都没有拿到产权证，因为工作变动，我们打算将九州房子卖掉在市区按揭买个房子，但是没有产权证，房子没有办法转让，所以我们只能苦苦等待，但是我们想不通，买房子拿个产权证为何这么困难，跟开发商沟通无数次，一再推脱，我们真是倍感无奈，只能向您求助！
答复意见：
尊敬的网友： 您好，您在人民网给省委王三运书记留言反映“九州长江花园业主买房6年多拿不到产权证”问题后，市委市政府责成城关区政府核查处理，现答复如下： 长江花园住宅小区坐落于兰州市城关区九州大道289号，由甘肃长江房地产开发有限公司（以下简称长江公司）开发建设。该小区分三期开发建设12栋住宅楼。4#、5#、6#、7#、9#、10#、11#、12#等8栋住宅楼已完成房屋初始登记，长江公司已向九州管委会报送了105户住户房屋所有权证登记资料，目前60户住户已领取房产证，30户尚未领取，15户正在办理中。8#住宅楼正在办理房屋初始登记，1#、2#、3#住宅楼尚未竣工验收。由于您未提供具体的单元号和房号，无法查实未办理产权证的原因，如有疑问请询问九州管委会房产科，联系电话15339868600。 感谢您宝贵的留言，欢迎您继续监督和支持我们的工作！
【网民留言】
王三运书记您好 我是兰州市城关区旧大路弘苑小区的一名住家户，给您反映一下问题：1、从今年开始由于我家比邻的麦积山路西段原有酒吧陆续改造为餐饮酒吧，从每天中午开始就向店外排放油烟，同时由于没有设置油烟排放设施，油烟没有经过除味除烟处理就开始排放，找哪一家，由于无法看到后堂，没有办法确认，打12345，食药局同志说关于除尘除味国家没有相关规定，可是就会好一两天没有味道，国家食品药品监督管理局应该有关于食品经营商户必须安装油烟净化设备，同时有些省份政府已经明文将油烟排放写进当地大气污染排放条例中，同时对居民楼能否经营餐饮均作了明文规定。兰州大气治理经历了各级政府及无数公务人员努力，好不容易取得了今天的效果，是否不要让未经处理的油烟再去污染
答复意见：
尊敬的网友： 您好，您在人民网给省委王三运书记留言反映“关于兰州城关区麦积山路西段居民环境整治”问题后，兰州市委、市政府责成城关区政府调查处理，现答复如下： 城关区环保局对麦积山路西段韩尚元烤肉店，食唐火锅店、盛爱家烤肉店、虾公蟹婆、海特烤肉店5家餐馆进行了检查，经检查5家均安装烟道并使用清洁能源，虾公蟹婆、海特烤肉店2家加装了油烟净化器，符合环保要求。8月3日，城关区环保局对食唐火锅店、韩尚园烤肉店及盛爱家烤肉店下达了《行政处罚事先告知书》、 《责令改正违法行为决定书》，要求以上3家餐馆十日内加装油烟净化器，并及时清洗维护。城关区环保局将对上述餐馆油烟排放设备使用维护情况不定期进行检查，城关区政府督查室将对上述3家加装油烟净化器的落实情况再进行核查。 感谢您宝贵的留言，欢迎您继续监督和支持我们的工作！
【网民留言】
尊敬省委领导:我是兰州市三十七佳园住户。进入三伏天天气炎热，我从事的是户外工作，每天劳碌一天回到家后想就想洗个澡舒缓一下劳累的身体。可是现在这个想法再我所居住的小区是多么的奢侈。每天供水几个小时还是分时分段，小区业主们苦不堪言。我们多次拨打12345热线，联系自来水公司，找记者。可是没有任何作用，再万般无奈之下我只能抱希望来到这里。恳求有人能为我们这七百多户人家解决一下用水难的问题。
答复意见：
尊敬的网友： 您好，您在人民网给省委王三运书记留言反映“兰州市三十七佳园供水分时分段”问题后，兰州威立雅水务（集团）有限责任公司对此事进行了调查处理，现将有关情况答复如下： 兰州市三十七家园从今年4月份至今小区内供水一直不稳定，每天进水时间段为：16:00左右至次日10:00左右，其余时间均无水。三十七佳园位于排洪南路62-84号（原址门牌号），该小区自2013年10月接入城市自来水，供水管道是从365-1号路（二热大门西路段）DN400供水管道上接入，小区内进水管径为DN100，水表口径为DN50，小区内部二次供水水箱容积为200吨左右，供水一直正常。 我司客服中心与供水公司东区管线所曾多次安排工作人员对该小区供水设施进行检查，所有设施均正常；我司中心调度室也对工艺进行了调整，延长开泵时间，加大供水量。7月28日23:40至29日5:30该小区内蓄水池正常进水（50立方米左右），5:30至8:30小区进水时断时续，8:30后蓄水池不再进水。7月29日23:20至次日8:00蓄水池正常进水，进水量比28日晚有所上升（100-110立方米）。 因三十七佳园位于城市供水管网最末端，用水高峰时白天无进水，只能夜间进水。目前该小区安装水表口径为DN50，我司客服中心和国资物业协商后，决定增大水表口径，以增加夜间进水量。8月1日（星期六）我司供水公司东区管线所工作人员加班施工，将DN50水表更换为DN80水表，经回访用户，进水量比前几日有所增加，目前三十七佳园的供水问题已经得到很大改善。 感谢您宝贵的留言，欢迎您继续监督和支持我们的工作！ 兰州威立雅水务(集团)有限责任公司 2015年8月7日
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