兰州：深入"治转提"打造兰州新形象
作风问题关乎民心向背和工作成败。2017年新春伊始，在兰州一场为期一年，从区县、部门到街道社区、企事业单位的“治顽疾、转作风、提效能”专项行动全面展开。
榆中街早市是兰州核心城区内的最后一个马路菜市场，商户占道经营已长达二十余年。高峰期路窄难行，消防通道长期堵塞，管理者有苦难言，附近群众更是叫苦不迭。
兰州市民：“学生也不好走，救护车来了也进不来。”
兰州市民：“卫生也脏乱差，夏天尤其是一下雨，人就过不来。”
“治转提”启动后，街道联合辖区执法中队、派出所、食药、工商等多部门协同办理，取缔顽疾。
皋兰路街道办事处主任 李普哲：“我们早上7点开始，分两个班次进行巡逻。让经营户进入菜市场，经过这两天的疏堵，占道经营的情况基本杜绝了。”
一面细致入微地做动员，一面利用标准化菜市场打消群众和商贩的后顾之忧。把引导工作做实做深做细，改单纯的取缔为疏堵结合。管理人员作风变了，商贩有了更好的经营环境，城市顽疾也就有了灵丹妙药。
干果商贩 刘建军：“感觉轻松了，不愿摆摊收摊了，整齐了，感觉挺好的。”
窗口单位与群众的交道最多，他们的作风好不好直接关系到专项行动的成与败。新春刚过，初出茅庐走上社会的应届毕业生小苏就给西固区政务大厅工作人员的作风点了赞。
求职应届大学生 苏耀宗：“到这边办一下失业证，想着找个工作，结果过来以后发现办东西特别快，只要把证件拿齐之后几分钟就办好了，而且服务态度特别好。”
结合“治转提”，西固区人社部门在窗口推出“5+0”工作法，就是：亮承诺，为民服务零距离；优服务，业务办理零障碍；亮标准，服务结果零投诉；强队伍，服务质量零缺陷；定时间，服务事项零积压。有效杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的问题。
西固区就业服务局大厅工作人员 陈艳霞：“让办事人员满意，提高我自身的工作效率，群众的满意就是对我工作的认可，群众满意了我自己也就开心了。”
兰州对照“庸、懒、散、慢、混、卡”等方面，列举了六大类25个方面的问题，深入进行查摆，严肃整改问责。目前，第一批11件交办问题已整改落实4件，7件列入相关改造计划。下重手，出重拳。虽然“治转提”还处于第一阶段，但监督检查的步伐就紧随其后。目前已通报了16个未及时行动的区县部门，对10个未制定《实施方案》的部门和单位，进行工作约谈并限期整改。
（非正常拍摄）安宁区政务服务中心社会保障分中心工作人员 ：“您好 ！打扰一下 ，您是用手机在办公还是？办公，你看，我们现在因为是网上核订单，所以他们都是要给我们发有没有变动的信息，通过我们的网络给他们发，发往之后回信息。”
如今，类似的场景在兰州已成为常态。转变干部作风，调整精神状态，以作风的大转变，推动工作的大提升，兰州的新形象正在人民群众逐渐上升的满意度中展现。
甘肃台报道