兰州新区地税局丁永生

　　“成事以先、尽责以情、省身以严”——这12字是丁永生同志对自身的要求。作为兰州新区地税局驻政务服务中心首席代表及窗口负责人，他始终以热情到位的服务赢得了纳税人的满意。
　　打铁还需自身硬，对待每一项工作，不仅需要认真的态度和饱满的热情，更需要精湛的业务才能让纳税人享受最好的服务。为使自己始终保持良好的工作状态，他坚持经常性学习，时时处于一种学习和吸收状态。一方面，立足本职岗位，潜心钻研专业知识，及时掌握新的政策，不断提高自己的业务技能，尤其面对一次次征管软件的维护升级，他总是对每一个模块先摸索学习，苦练操作技能，然后召集大厅的同志们探讨交流以提升操作技能。另一方面，对来到办税服务大厅的每一位纳税人，他都以最热情的态度，提供最细致、最周到、最贴心、最专业的服务。
　　他用真诚和热情获得了荣誉和掌声，用辛勤和努力打造了驻政务服务中心地税优质服务文明窗口的新形象。