兰州市环保局多形式畅通群众投诉渠道/图
原标题：市环保局多种形式畅通群众投诉渠道
全天候监控及时受理查实违法行为
5月14日，雨过天晴，金城天空蔚蓝。首席记者马军摄
中国甘肃网5月29日讯 据兰州晚报报道 (首席记者 甄燕红) 蓝天碧水、健康宜居的生态环境，即是城市科学发展、社会文明进步的基本指标。为了建设美丽兰州，让广大市民呼吸上更新鲜的空气，我市全民动员，开展大气污染防治行动。经过不懈努力，去年我市全年优良空气天数达到299天，市民的环境保护意识也得到很大提升。，市环保局除了多措并举防治大气污染，巩固冬防成果外，还针对群众的投诉改进工作方式，及时解决存在的问题，让金城的天更蓝。
力争完成空气质量优良天数310天
针对群众关切的大气污染防治问题，市环保局全面推动实施“环境立法、工业减排、燃煤减量、机动车尾气达标、扬尘管控、林业生态增容减污、清新空气、提升环境监管能力”为重点的环境治理“八大工程”，进一步明确长效治理的目标和重点。根据创建全国环保模范城市工作要求，市环保局调整了工作目标，将今年空气质量优良天数由300天调整为310天。
保护来之不易的蓝天，我市群众环保意识明显提高。有群众反映，个别水泥厂晚上偷着生产，排污严重。市环保局马上进行了调查处理，采取市县区联合检查、明察暗访等方式，加大了对水泥企业现场检查频次和力度，严格监管；要求水泥企业新建自动监控系统，实现24小时实时监控；对查实的违法行为依法处理，同时在媒体进行公布；通过12369热线、兰州环保网等多种形式畅通了群众投诉渠道，及时受理查实违法行为。
巩固“冬防”成果改进工作方式
为进一步巩固“冬防”治污成果，根据治污形势，市环保局将“冬防”期间强制监管措施推迟到4月中旬，坚持做到思想不松、人员不离、岗位不撤，在人员少、任务重的情况下，仍然调配骨干力量，深入企业一线，持续实施24小时驻厂监察，与企业共同维护来之不易的治污成果。
集中组织力量，开展“环境执法专项行动”和“执法月”活动，对重点企业、重点行业进行了环境安全隐患大排查、大清查、大整治，严厉打击非法排污行为，共检查221家单位，对32家单位下达了责令整改通知书，对3家单位下达了处罚告知书，通过专项行动，切实做到止于萌芽、禁于未发，有效确保了环境安全。
有企业提出，“煤改气”增加了企业成本，锅炉使用证办不下来，没法收费，收不到退税，导致企业亏损。针对这一问题，在冬季供暖期市环境监测站逐一对燃气锅炉进行了污染物排放检测，4月份开始市区两级环保局已组织开展对2013年改造的276家锅炉进行验收，验收合格后，可办理锅炉使用证。
还有企业反映，去年“冬防”开始后，办了环保验收的企业也让全部停产，应根据每个企业的情况区别对待。市环保局解释说，根据我市出台的《兰州市大气污染防治法办法》规定，在特殊时期，将进行季节性污染物排放总量控制，依法对部分企业实行限产、停产措施。今年，将开展高污染工业企业环保深度治理工程，治理合格的企业冬季将可生产。
