公建民营 “小马 ”拉动养老大服务
2月9日,正月十三,年味正浓,记者走进位于安宁区的美好家园孝慈苑养老服务中心。
这是安宁区第一家“公建民营医养结合”养老项目,也是目前省内首家规模最大的“公建民营”养老项目,目前已申报成为民政部“公建民营”养老机构第二批试点单位。因为有良好的服务、宜人的环境,在居民中赢得了不错的口碑。
宜居宜养安享晚年
“恭喜恭喜中国年,五谷丰登笑开颜……”刚进入孝慈苑,耳边便传来了悦耳的歌唱声。顺着声音的方向,记者来到了老人活动室,近百平方米的房间内,几位老人围坐在一起,二胡、电子琴、长笛,老人们各展其才,兴致勃勃地自弹自唱曲目《欢乐中国年》。
得知是来采访,今年87岁高龄的李悦如老人拉住记者的手说:“儿子在外地,女婿有病,不方便照顾我,住在这里和同龄的姐妹们聊天、唱歌,日子过得很舒服。”说着说着,老人难以抑制激动的情绪:“以后哪也不去了,就住在这里,我已经没有什么后顾之忧了!”
宜人的环境、完善的设施、周到的服务,让这里居住的每一位老人,满脸洋溢着幸福的笑容。
在每一个养老房间床边、卫生间、助浴间,紧急呼叫系统(平安钟)既方便又实用,床边的医用升降护栏、卫生间升降扶手等设施让服务更加安全贴心。
记者看到,孝慈苑养老服务中心由三栋崭新的大楼构成,假山流水与亭台楼阁被三栋大楼环绕其中,步入其中,春和景明环境优雅,于天然之处得以雅静,用老人的话说,“是一处安度晚年的好地方”。
创新模式用心服务
“舒适的环境仅仅是孝慈苑的一个优势,我们更大的优势在于通过政府的努力,创新了很多载体,实现了管理服务的规范化、标准化和信息化。”美好家园孝慈苑养老服务中心行政总监司宏斌告诉记者。
记者了解到,安宁区率先在全市打造以孝慈苑为中心,医疗卫生机构进大型养老院的“医养结合”试点,通过搭建区级医院与孝慈苑的合作,在公寓楼东楼一、二楼约800平方米区域成立孝慈苑医疗服务站,并与周边三甲医院形成合作,让老人享受“小病不出院、大病直通车”的医养结合便利服务,为老人健康筑起一面“防火墙”。
“社区卫生服务中心居家养老、医疗机构进养老院、养老床位进公立医院等三位一体的‘医养结合’格局在安宁区已初步形成。”安宁区卫计局负责人告诉记者。
采访中,记者看到,位于孝慈苑大门口的微型消防室格外醒目,步入其中,联网报警器多点联动,消防器械一应俱全,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,并与交大社区、万里社区形成消防工作群防群治机制。
“为了让老人住得更安全,更舒服,在孝慈苑成立前,区委区政府高度重视,多次召开现场协调会议推进项目进度,并委派区委区政府督察室一件一件抓落实,完成燃气接入工作,解决排水联网问题,打通周边道路。”司宏斌向记者介绍。
美好家园孝慈苑养老服务中心由安宁区民政局投资建设,美好家园养老集团负责运营管理,同时承担安宁区社会福利中心相关职能,目前为省内首家规模最大的“公建民营”养老项目,被列入省民政厅“双五双十双百工程”及PPP模式重点项目。
记者了解到,在孝慈苑的建设与运营中,安宁区先行先试,通过公开招标等方式,推动“公建民营”养老模式落地生根,目前已申报成为民政部“公建民营”养老机构第二批试点单位。
关爱弱势群体养老是政府义不容辞的责任。“孝慈苑与安宁区签订协议,提供50个床位给‘三无’老人,床位、就餐、服务全部免费,这是企业的义务,更彰显了政府的民生情怀。”司宏宾告诉记者。
“我在这里过得非常好。”“三无”老人赵尕和放下手中的麻将,握着记者的手:“这里每顿饭都有肉吃,洗澡有热水,洗衣有洗衣机,房间里配有卫生间,还带有电视机,床头有呼叫器,有什么需要,按一下呼叫器,马上就有人来帮忙。”
为整合资源,发展校企校地合作,充分利用西北师范大学、兰州交通大学等高校的优势,安宁区积极推动孝慈苑与高校的合作,不定期组织义工、义演活动,既满足了老人的服务需求,又创新、规范了“公建民营”模式的机制体质,取得了良好的社会效果。
同时,记者了解到,下一步安宁区将积极推动孝慈苑安排下岗职工优先就业,尝试养老机构与残联、医疗机构多方合作,开展残、医、养结合试点,让老年人享受全方位、多纬度和高品质的养老服务。
“养老服务是系统性工程,面大而且需求庞杂,政府在财力、人力、专业性上是有限的,怎么用有限的资源提供更多更好的服务,探索用‘小马’拉动养老服务‘大车’,这就要求政府学会和社会握手,积极探索‘公建民营医养结合模式’,创新养老服务机制体制。”安宁区政府区长雒泽民告诉记者。
采访结束后,从孝慈苑福利楼的大门走出,门口的花园里,初春的阳光暖暖的照着。三三两两的老人们或聚在一起聊天拉家常,或打牌,或唱戏……老人们都显得自在和轻松,宁静和快乐,从他们的脸上能看到幸福和安详。
【后记】
在当前老龄化社会的大背景下,养老成为社会各界热议的话题,养老靠政府,一是巨额的资金预算难以承受;二是公办养老机构的管理和服务质量历来备受诟病。养老靠民营资本,一方面公益性难以得到保障,另一方面服务价格势必会把一部分老年人拒之门外。安宁区互取其长,互补其短的“公建民营”,是解决养老困局的可行办法。
□兰州日报记者杨文豪特约记者董振刚晁昊蕾