国网古浪县供电公司小小善举解决了空巢老人用电难题

　　 中国甘肃网6月16日讯 (通讯员 王新华)“电工师傅，你真是个大好人啊！自从那天你给我安装了新闸刀后，我的电灯再也没有闪过。走，进屋喝口水去”。6月13日，国网古浪县供电公司员工郑天文抄表时遇到古浪县十八里堡村空巢老人魏玉莲，紧拉着他的手说。

　　原来，鲐背之年的魏玉莲老人和60多岁的小儿子居住，小儿子有些残疾，一直没有娶媳妇。娘儿俩的日子过得很平淡。最近小儿子外出打工，赚几个零花钱。她老人家一个人留在家中，陪伴他的只有那个破旧的电视机。魏奶奶是个电视迷，有时候当电视剧看到好处的时候，突然没电了，老人家气不打一处来，过一会，又有电了。遇到天阴下雨，老人就感觉视线有点暗，就得开灯，有一次，误将电线当作开关拉线拉。该公司十八里堡供电所片区负责人郑天文得知这一情况后，决定为老人家免费安装开关和漏电保护器，彻底解决了老人家的用电安全问题。让老人家用上“安全电”、“舒心电”、“放心电”。

　　6月8日这天，郑天文自费购买闸刀和漏电断路器，带着电线等材料来到老人家里。装闸刀、装漏电断路器、为其整修杂乱的电线，对因接线头氧化而导致接触不良的进行重接。并对各个房间的电灯、开关、插座等都进行了认真检查，对损坏的电源线路、开关、插座等进行了修复，经过一个多小时的施工、安全规范的线路呈现在老人面前。那一刻，老人脸上露出了满意的笑容。大声说道：“95了啊，你们为我的用电操心，我幸福”。旁边的一位邻居大妈说：“人老了，家里用电，不装设开关、漏电保护器，魏奶奶用电安全确实是个大难题啊。你们这次真的办了件大好事”。为方便与老人常联系，郑天文临走时还特地留下了供电服务联系卡。“魏奶奶，以后有事就找邻居帮忙打这上面的电话，我们随时都会过来为你服务”。于是出现了开头的一幕。

　　据悉，该公司以群众路线教育实践活动为契机，积极开展员工素质提升“善小”活动，以社会弱势群体和孤老病残用户为特殊关怀对象，推出“人性化、亲情化、个性化”服务等措施。以“善”出发，以“小”见大。及时上门为他们办实事、解难题，切实解决用电方面的实际困难，践行了“你用电、我用心”的服务理念，向社会传递爱心，向公众传递正能量。