全省系统消保工作会议在兰州召开

27.04.2016  11:34
   

4月21日,全省工商系统消费者权益保护会议在兰州召开,会议总结交流工作,安排部署今年工作,落实全国消费者权益保护工作会议和全省工商行政管理工作会议的部署。省局党组成员、副局长陈其寿出席会议并讲话。

陈其寿指出, 全省各级工商部门要以贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神、深入贯彻实施《消费者权益保护法》、《甘肃省消费者权益保护条例》为重点,紧紧围绕创新、协调、开放、绿色、共享的发展理念,把保护消费者合法权益放在更加突出的位置,加大流通领域商品质量监督和服务领域消费维权工作力度,大力推进12315体系建设,突出重点工作,强化责任落实,全面推进消费维权法制化建设,努力提高消费维权工作能力和水平,着力营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境,为发挥消费对经济发展的拉动引领作用和全面建成小康社会做出新的贡献。

会议强调,2016年,全省工商系统要主动适应新常态和新要求,始终坚持消费者至上、依法行政、改革创新、服务发展和社会共治的理念,以全面贯彻落实《消法》为主线,以消费维权体系和能力现代化建设为目标,积极探索适应经济新常态的监管新模式,大力推进12315体系建设,依法加强消费维权执法,强化商品质量监督和服务领域消费维权,促进行业自律和经营者自觉,努力提高消费维权工作能力和水平,着力营造安全放心的消费环境,让消费者能消费、敢消费、愿消费,努力提升消费对经济增长的贡献率。

据悉,2016年一季度,全省消协组织共接到消费者投诉1280件,调解处理1207件,解诉率94.30%,为消费者挽回经济损失198万余元;接待来访、咨询4128人次;加倍赔偿案件13件,赔偿金额5118元;支持消费者起诉案件17件;接到表扬信、锦旗11件。

会上,平凉市工商局、白银市工商局、定西市工商局、嘉峪关市消协、甘南州工商局以及兰州市城关区工商局作大会交流发言。参会人员就“十三五”时期全省工商系统消费者权益保护工作总体思路、目标任务和工作措施做了分组讨论,并对参与2015年抽检工作的监测机构进行综合评价。

各市州局分管局长及消保工作负责人参加会议。