情系纳税人 巾帼赛须眉 记阿克塞县地税局干部库力扎提
库力扎提是一位哈萨克族的税务干部,在原阿克塞县税务局到现在的地税局已经工作了20多年了,从税务所征收员、到税务所会计,从税收稽查,到征收管理,从办税服务厅,到综合业务科,计划财务科,在不同的岗位上,她始终兢兢业业、恪尽职守、乐于奉献、勇于创新。
1999年,库力扎提还是办税服务厅一位普通的税务征收人员,在这里默默地奉献着自己的青春和热情,直接面对纳税人,每天都是不断地重复着一些程式化、机械化式的操作规程,时间久了,难免会产生枯燥、懈怠的情绪。这时的库力扎提就告诉自己,要克服心浮气躁,工作从小处着眼,注重细节,使服务在加深,温情在延续。
办税服务厅最忙的时候当数申报期,每到申报期,她常常是从上班开始就一直忙到下班,去卫生间都是一件奢侈的事情。一天下来口干舌燥,声音嘶哑,身心疲惫,下班后回家连话都不想说。但家里还有照顾身体状况不佳婆婆和年幼的孩子,她不得不挤出时间照顾年迈的婆婆,在单位和家里两头跑,她默默地、任劳任怨地奉献着。自从事征收工作以来,她坚持在申报征收期没有请过一天假,她坚持在申报期提前上岗,并且多次提供延时服务、预约服务。
在阿克塞开采的山丹石棉矿的纳税人,因为业务需要,他们每月都要来服务大厅开具一次发票和领用石棉运单。因为路途遥远,他们每次上午出门经濉溪转车到达县局时,都到了下班的时间了,然后他们就在街上随便吃点东西,忍着困乏,捱到下午快上班的时间再满脸疲惫地过来办业务。库力扎提发现这件事情后,主动给石棉矿会计留下大厅的联系方式以及自己的手机号码,并承诺无论他什么时间到达,都能随时开具发票。
2008年以后,库力扎提在业务科担任基金的管理、发票、石棉运单的领购与核销,资料、运单、发票工本费核算工作,工作性质比较复杂,为了熟练的掌握了税收征管软件的操作技能,掌握了发票、基金系统的各个模块和操作流程,准确采集数据、数据录入、数据测试等,确保发票、基金税收软件顺利运行,规范领、用、存、销制度,使发票在税收征收管理工作中发挥重要作用。
阿克塞县地方税务局组织地方税收入从1994年的207万元到2014年的1亿元的那一刻,有就是地税成立20年之际,税收收入首次突破了1亿元,收入增长了近20倍,为地方经济和社会的稳定、健康发展做出了积极的贡献。这份收获离不开每位阿克塞地税干部职工的辛勤耕耘和倾情奉献。
作为一名老基层税务干部为了在业务方面成为行家里手,库力扎提知难而进,用她的话说:“爱岗敬业,就是干一行,爱一行,尽全力做到最好”,多年她始终把学习放在重要位置,刻苦钻研税收业务,强化各方面的学习,并虚心向有经验的同志学习,坚持到实际中去学,在学习中提高。由于长期对学习的坚持,对工作产生了源源不断的助推作用,她先后获得了“阿克塞县爱岗敬业先进个人”“酒泉地区职工技术能手”“甘肃省地税系统五好干部”等荣誉称号。
(通讯员 白秀花)