全面做好商业电价变更宣传解释工作

    2017年3月，营业及电费室为客户累计送达电价调整文件121份，完成客户电价调整申请59份，100%完成营销系统客户电价改类流程。

    为贯彻落实甘肃省发展和改革委员会《甘发改价管〔2016〕800号文件》精神，支持现代服务业发展，切实降低实体经济企业用电成本，特别是降低小微企业成本，公司要求所有营销人员学习省发改委调价文件，做好商业客户的宣传解释工作。

    接到工作任务后，营业及电费室雁滩营业厅主动开展文件集中学习，组织全班员工开展了对一般工商业（商业）电价“应知应会”学习与文件内容专项考试，确保文件内容贯彻到每一位一线员工。雁滩营业厅每一位员工以客户需求为工作导向，在现行政策的基础上最大限度保证客户利益，用心服务，只为客户满意。（郝丽婷）