做了美瞳线眼睛感染了

29.03.2016  04:21

    兰州晚报讯(记者苏晓实习生樊天宇)爱美之心人皆有之,谭女士却因为爱美惹来一堆烦恼。近日,谭女士向本报投诉,她在“靓丽妈妈康复理疗中心”做了美瞳线后,患上细菌性急性结膜炎,花去了上千元治疗费,理疗中心却拒绝赔偿。“本想做个美瞳线,谁想一个多星期上不了班,眼睛还疼得睁不开。

    投诉:美容过程问题多

    3月15日上午10时,谭女士和马女士在同事王毅敏的介绍下来到七里河区阳光家园紫荆苑24号楼A单元601室的“靓丽妈妈康复理疗中心”施行“韩式半永久美瞳线”美容项目,到店后才知道这是王毅敏的店。谭女士注意到,该店经营项目并不包括纹眉、美瞳线。当时她并未多想,便接受了曾是某著名美容会所老师张艳的美瞳线项目。谭女士发现张艳的操作并不规范,首先是术前没有洗脸;其次没有进行正规消毒程序,就直接敷了麻药;第三,操作台上没有任何医用棉签,只看到随意摆放的棉花;第四,手术很随便,操作过程中“医生”还玩手机。谭女士说,术后自己眼角出血,眼睛里有异物,张艳仅仅让自己拿面巾纸擦拭,也没有告知注意事项等。

    谭女士表示,手术完成后,因为自己未带现金,张艳拿出POS机刷去自己1800元美容费。在消费单上,显示的并不是“靓丽妈妈康复理疗中心”,而是“金三角奥菲欧”。此外,张艳也未给自己开具收据或发票。

    离开理疗中心半小时后,谭女士眼睛出现红肿、滚烫、疼痛和泪流不止等症状。她赶紧与王毅敏和张艳取得联系,同时去医院检查。王毅敏和张艳一致认为是谭女士皮肤比较敏感,没什么大问题,但是医生却诊断谭女士患了细菌性急性结膜炎。谭女士告诉医生自己做了美瞳线,医生认为是“手术”过程不卫生导致细菌感染。一个多星期的输液治疗,谭女士就支出了1000多元。

    之后谭女士多次与王毅敏和张艳沟通,对方一致认为是谭女士体质问题所致。经过多次协商,“靓丽妈妈康复理疗中心”愿意退还谭女士全部美容费,但拒绝赔偿医院的治疗费。

    卫生部门:立刻派人调查了解

    昨日,记者联系到“靓丽妈妈康复理疗中心”的张艳。她表示,自己是严格按照行内的消毒方式进行操作的。谭女士眼睛细菌性感染,也有可能是到家后清洗过程不当造成的。

    因双方协商未果,谭女士只得向工商和卫生部门投诉。卫生部门回馈称,这家理疗中心的确没有医疗美容资质,但是美瞳线项目并不属于医疗范畴。昨日,记者联系到兰州市卫生局说明谭女士美容的遭遇,相关工作人员称会立刻派人实地调查了解情况。