你的手机卡实名制了吗?
自9月1日起,“史上最严”手机卡实名制正式实施。连日来,记者走访我市各营业厅了解到,目前仍有一些老用户未补登实名制。不过,对于“截止某个时间点,不办理实名制是否会停机的问题”,电信、移动、联通方面均表示,目前仍以短信催办方式提醒,并没有对任何用户实施强制停机、或者限制用户正常使用电话的具体时间点。本报在此提醒用户,手机卡个人信息不完善、找人代办等情况,均要办理实名制,若收到实名制提醒短信,请尽快去营业厅刷身份证,否则往后办理各种业务都将受到影响。
四类手机卡要补办手机实名制
记者走访兰州市区多家营业厅发现,实名制业务公告被摆在了显眼的位置,不时有市民前来咨询实名制相关问题。
据了解,截至目前,全国至少有1.3亿用户未经过实名制认证,这还不包含一张身份证注册多张手机卡的情况。但记者走访中注意到,不少市民对于实名制有误区,不知道究竟哪些人需要补办实名制?各大营业厅工作人员称,目前新办卡的手机用户均需要身份证,也就是说都是实名制,现在需要补办实名手续的主要有四种情况:机主姓名为“临时账户”等临时卡;手机卡登记信息不完整的用户;机主姓名与实际使用者不一致的用户;机主姓名为单位、经办人姓名的“集团卡”用户。
先短信催办为主,暂不会强制停机
“我的手机是单位集体给办理的,不知道是不是很快就要停机?有没有具体的截止时间呢?”因为已经有一些城市规定了补办实名制的最后期限,甚至有些城市已经实行了单向停机,这让兰州未实名的老用户产生了担忧。
面对市民的担忧,兰州三大运营商均表示,暂不会强制停机。“目前仍以短信催办方式为主,并没有对任何用户实施强制停机、或者限制用户正常使用电话的具体时间点。”在记者的采访中,移动、电信、联通三大运营商都表示,收到短信提醒的手机用户,最好携带本人身份证,尽快去附近的营业厅办理实名制手续。“手机如果不是实名制,后续办理各种业务都会受影响,像改套餐等就无法办理。”
补办实名制,缴费票据不可少
“补办时,除了身份证还需要什么资料?”
面对用户的疑问,联通营业厅工作人员称,补办实名制时,需要带上手机办理者与实际使用者双方的身份证,如果双方不能到场,要有6个月的缴费单据。“如果没有缴费单据,谁用带谁的身份证,我们会现场发送短信验证改密码,并提供近6个月常用的10个号码,确定手机真正使用者就可以了。”
移动方面则表示,用户可以凭移动发送的提醒短信和身份证去补登实名制,如果没有提醒短信,则需要带3个月的缴费凭据、身份证去营业厅办理。除此之外,移动还在手机营业厅APP、10086网上营业厅、“中国移动10086”微信公众号等电子渠道推出实名补登记功能,方便客户验证身份信息在线登记。
至于电信方面,一样需要带双方身份证补办,如果是单位“集团卡”用户,除了自己的身份证,还需要带单位开的介绍信。“以防万一,最好还能带上缴费票据。”客服告诉记者,如果是网上缴费的用户,可以去营业厅打印发票作为凭据。补办实名制,都会有奖励
记者走访中注意到,为了推动用户尽快补办实名制,三大运营商都推出了不同的奖励手段。电信老用户补登相关信息,将获赠流量、积分和话费等。参加实名补登记的移动客户则可享受10元话费或1000积分的奖励。至于联通,则主要是赠送1个月100兆的流量。
对于市民担心实名制会否泄露个人信息,三大运营商均表示,在实名登记时,就已经和客户签订了保密协议。未来会完善个人信息安全保护体系,加大对用户隐私的保护,避免这些“精确信息”被不法之徒所利用。兰州晚报记者王星明