【转变作风·改善发展环境】甘肃:政府甘当“店小二” 服务百姓零距离
“转变作风,改善发展环境建设年”活动开展以来,各地各部门提高政治站位,夯实基层基础,努力提升服务质量,不断改善发展环境,确保甘肃省持续实现高质量发展。
玉门市民苗青在2013年购买了玉门玉合嘉苑的商品房,眼看着孩子快上学了,可房产证始终没有着落,孩子的户口也迟迟得不到解决。情急之下,苗青找到了设立在玉门市民中心服务大厅的“找茬”办公室反映问题,两天后,她接到了通知。
专门让人“找茬”、听人“抱怨”的“找茬”办公室,2018年设立,目的是解决群众或者企业在办事过程中的堵点问题,把“不能办”变成“怎么办”。
作风的转变,带来的是工作效率的提高。打扮梁——庆城段高速公路在项目筹建期间,当地税务部门与中国建筑第七工程局有限公司项目部,主动与项目部对接,为企业量身定制了工作台账、服务对接表、项目联络表、责任明细表,提供“管家式”纳税服务。
甘当“店小二”“服务员”,有效清除影响企业发展的“绊脚石”和“拦路虎”,现在,越来越多的企业对甘肃的营商环境和口碑点赞。位于兰州新区的年产5万吨高档电解铜箔建设项目,企业从项目洽谈到开工建设仅用了不到4个月,前期手续办理不到30天。
2018年,兰州新区率先实行承诺制改革,企业在办理项目登记备案等必要手续后,可签订投资项目承诺书,允许企业在规定时间内补齐相关手续,即可领取施工许可证。良好的营商环境,吸引了正威国际、益海嘉里等28家世界500强企业落户兰州新区,较2012年增长近7倍。
“放”“管”不是目的,优化政府服务才是最终目标。2018年,省政府政务大厅各窗口限时办结率达100%,为企业依法减免退税284亿元。
甘肃台综合报道。
记者:甘肃台 崔曦 酒泉台 靳晶 安成玲 庆阳台 朱伟杰 董全成 梁湄 兰州台 郭韬 何家欢
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编辑:李明轩
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主编:史 昆