定西市质监局积极简化优化公共服务流程方便群众办事创业

27.04.2016  20:36

 

近日,定西市质监局召开全体干部职工会议,专题传达学习了《定西市简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业实施方案》精神,同时对本单位简政放权、优化服务改革工作进行了强调和部署。

会议强调,简化优化公共服务流程方便群众办事创业要全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,按照市委市政府关于简政放权、放管结合、优化服务、协同推进的部署要求,坚持问题导向,创新工作思路,综合施策、标本兼治、立行立改,务求在简环节、优流程、转作风、提效能、强服务方面取得突破性进展,切实解决群众“办证多、办事难”等问题,进一步提升公共服务水平和群众满意度,更好的推动大众创业、万众创新,激发市场活力和社会创造力。

会议要求,市局各科室所要认真贯彻落实《定西市简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业实施方案》。一是全面梳理公共服务事项,要根据法律法规规定,结合编制权力清单、责任清单及规范行政审批行为等工作,对涉及到本部门的公共服务事项进行全面梳理,列出目录实行动态调整。二是坚决取消各类无谓证明简化各项繁琐手续,凡没有法律法规依据的证明和盖章环节,原则上一律取消。确需申请人提供的证明,要严格论证,广泛听取各方面意见,作出明确规定。三是编制公共服务办事指南,对经审核确认保留的公共服务事项目录和办事指南,及时向社会公开接受监督。四是大力推进办事流程简化优化和服务方式创新,最大限度精简办事流程,缩短办事时限,改进服务质量,提高办事效率,以甘肃政务服务网为依托,扎实推进公共服务事项网上办理和咨询。五是加强服务能力建设和作风建设,认真践行“三严三实”要求,建立健全服务规则,恪守全心全意为人民服务宗旨,坚决克服服务过程中不作为、乱作为现象,以扎实的作风运用新技术新方法为办事群众提供优质服务。六是强化监督检查和跟踪问效,采取多种措施,定期开展督导检查,加大效能评估和监督考核力度,确保服务过程可考核、有追踪、受监督。