武汉臻亚企业管理有限公司分享生意红火秘诀

09.06.2014  20:54

  没有耕耘就没有收获,这是陕西安康汉阴店老板解小姐对短短20天开店经验的简短总结。虽然只有20多天的营业时间,却让解小姐在当地收获了口碑和信誉。

  位于陕西安康汉阴的一个不足50平米的泰脊养生馆,在短短20天的时间里,营业额竟达2万元,这让每日十分辛苦的解小姐感到万分喜悦。虽然每日都需早起开店,晚上很晚才能休息,但小小的投资带来的巨大收益嫣然将解小姐的疲劳一扫而光。不仅如此,随着解小姐生意的蒸蒸日上,连丈夫也一改往日内敛的脾性,主动学习解小姐招揽客户、细心向客户解答问题和主动询问客户需要,性格外向许多。那么,解小姐究竟有什么致富法宝呢?

  在接受采访时解小姐谈到她的致富秘诀。

  第一,宣传广告广告,广而告之。在大众不了解经营品牌的时候,适时和适量的宣传能起到事半功倍的作用。店铺开张的前期宣传十分重要。首先,发放传单。发传单已经成为一种传统的宣传手段。发传单时要寻找目标人群,并适当进行泰脊理疗的讲解,让人们对泰脊理疗有一个初步的理解。其次,在店铺外拉横幅或者打上彩虹门。这两者都有个共同的优点——醒目。

  第二,开店活动,免费体验。有很多开店人士存在这样一个误区:免费体验既费时又费力还得不到经济收入,完全没有必要进行免费体验。免费体验不仅仅起到宣传的作用,更是在无意间向消费者暗示:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。对于消费者来说,他们更倾向于先试试再付费的做法。免费体验带来的是长期的而不是短暂的收益。

  第三,服务态度。服务态度不仅仅表现在客户到店里理疗的时候,更表现在客户理疗后打电话咨询或者店里人员进行电话跟进的时候。服务态度的好坏不仅能体现一个公司一个店铺的整体素质,更是消费者获得舒心理疗环境的前提。试想,有哪一个消费者愿意到一个服务都不到位的店铺消费呢?事后打电话进行跟进,也是适时了解店铺会员的理疗效果和对店铺的一些改进意见的良好渠道。能起到防患于未然的效果。

  第四,口碑效应。在做好前3点的基础上,赢得了更好的信誉和良好的形象,客户带客户,一传十,十传百,完全不用担心客源。

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