上半年甘肃省价格部门实施经济制裁总金额达38.51万元

　　原标题：上半年，我省价格部门实施经济制裁总金额达38.51万元——停车收费等五大领域成举报热点

　　 中国甘肃网10月21日讯  据西部商报报道 (记者 熊园) 昨日，记者从省发改委获悉，2015年上半年，我省各级价格主管部门受理价格咨询、举报投诉、信访总计5146件，实施经济制裁总金额38.51万元，其中退款36.14万元，没收0.1万元，罚款2.26万元。价格举报件办结率为96.19%。

　　从数据中可以看出，停车收费、物业收费、医疗机构收费、教育收费、商品零售等是当前群众最为关注的热点领域。

　　停车收费：

　　2015年上半年，全省共答复咨询和受理停车收费投诉举报1003件，占总件数的19.49%。投诉举报的主要焦点：一是超标准收取停车费；二是不按规定计时收费；三是停车收费无公示牌、无票据等信息不对称诱发争议；四是只收费，不给票或少给票，影响了正常的收费秩序。

　　原因分析：在供求关系失衡及经济利益驱使下，容易诱发部分停车场经营者违规收费的现象；有的公共停车场以及住宅小区周边由于用地权属不明确，无证经营者长期私设停车场导致收费乱象；个别地方价格部门的停车收费审批滞后，收费无依据导致群众不满。

　　房地产及物业管理收费：

　　2015年上半年，全省共答复咨询和受理房地产及物业管理收费投诉举报598件，占总件数的11.62%。投诉举报的主要焦点：有些物业服务企业将标准单方面大幅提高，引起业主投诉；有些物业公司，只按标准收费，不按标准服务；物业公司在给业主分摊费用时，或标准太高、或账目公示不清；房地产企业在购房合同之外收取固定设施安装费用。

　　原因分析：一是物业公司服务质量不达标；二是业主委员会职能缺失；三是受经济利益驱动，法制观念淡薄、管理不规范等也是导致乱收费现象居高不下的原因。

　　药品和医疗服务价格：

　　2015年上半年，全省共答复咨询和受理药品、医疗服务价格投诉举报328件，占总件数的6.37%。投诉举报的主要焦点：个别医院不按规定提供服务而收取医疗服务费、重复收费、变相提高收费标准及扩大范围收费等问题依然存在；有些民营医院收费不透明，不提前告知，有诱导消费、乱收费现象。

　　原因分析：目前我国医疗资源配置不足或不合理，医疗补偿机制不够完善，部分医疗机构利用医药行业专业性强和信息不对称，违反规定多加价、多收费的现象仍时有发生。

　　教育收费：

　　2015年上半年，全省共答复咨询和受理教育收费投诉举报325件，占总办结件数的6.32%。反映的问题：一是幼儿园收取兴趣班费、代收费等；二是中学违规收取补课费；三是驾校收费高、收费不透明及价外加价现象时有发生，造成投诉多。

　　原因分析：一些地方教育资源供需矛盾较为突出或分布不均、教育经费投入不足等原因导致个别学校教育乱收费屡查屡犯。

　　商品零售价格：

　　2015年上半年，全省共答复咨询和受理商品零售价格投诉举报272件，占总件数的5.29%。主要问题：不实行明码标价；存在价格欺诈行为。

　　原因分析：商品零售与百姓生活关系最为密切，消费者在购物活动中对涉及自身价格权益的民事争议提起的投诉，仍是价格监管的重要内容。