端午小长假省12315受理投诉106件

24.06.2015  02:14

    兰州晚报讯(记者袁文波)6月23日,甘肃省工商局12315指挥中心发布端午小长假消费投诉问题分析,端午节(6月20日至6月22日)期间,全省12315共接听消费者来电1246个,其中咨询1103件,投诉106件,举报23件,建议14件。

    商家对端午节促销非常看好,同时也暴露出一些消费过程中的问题。咨询类较多的问题主要表现在食品类、家电产品以及餐饮服务方面,涉及问题主要集中在,一是节日期间家庭聚会、朋友聚会增多,导致餐馆提供的饭菜质量严重下降,餐饮服务不到位;二是购买的家电因质量、价格宣传及维修不及时等售后服务问题产生消费纠纷。