从企业找服务到政府送服务
东岗西路街道工作人员介绍中心情况记者赵雨欣摄
兰州晚报讯（记者赵雨欣杨昕通讯员陆荣包世谦实习生孙钦）今年，城关区在张掖路街道和东岗西路街道试点建设楼宇经济服务中心将建成并投入使用。届时，包括企业工商税务登记、房屋租赁在内的多项业务都可通过此平台进行代办。据悉，在试点的基础上，城关区将在24个街道推广应用楼宇经济服务中心。A
个性化服务方便辖区企业办业务
张掖路街道楼宇经济服务中心是城关区楼宇经济服务中心建设试点之一，该街道地处城关区中心地带，常住人口52116人，法人和产业活动单位2116家，个体经营户2609家，规模以上企业157家，纯商务写字楼12个，区域内商贸业集中，中央商圈优势明显。
为进一步推动辖区经济发展，打通联系服务企业“最后一公里”，城关区在中广大厦成立了张掖路楼宇经济服务中心，推行“4+X”服务模式，免费为企业提供经济协调类、民生代办类、党群指导类和中介咨询类4大类43项服务，以及企业提出的个性化服务等。不仅如此，楼宇企业可以利用楼宇服务中心微信公众平台等现代信息技术手段，对办理的事项进行查询和预约。围绕经济发展，中心将通过辖区人力资源平台和银行融资平台，开展人才培训和输送、融资担保、招商引资等服务，并为企业员工提供就业、社保、医保、劳动争议调解、生育指标办理、经济适用房申请等代办服务。
目前已入驻张掖路楼宇经济服务中心的有兰州天正房地产开发公司、西部中大建设集团有限公司、甘肃万安建设工程监理有限公司、兰州新世界汇美百货有限公司等45家企业，今年将确保中广大厦楼宇经济服务中心投入使用，重点开展人才输送、融资担保、招商引资等有主题的定向服务，将楼宇服务事项扩展到辖区所有楼宇，为辖区12栋楼宇提供全面的“代办式”服务和个性化服务。
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网络、微信、wifi三平台传递信息
作为另一试点街道，东岗西路楼宇经济服务中心面积200平方米左右，内部主要设置“四室三区”，即：协调服务室、业务办理室、心理援助室、技术支撑室和咨询展示区、互动交流区、阅览休息区。
通过以街道社区为主体、相关部门和物业单位配合，派驻人员，按照职能分工和工作程序，通过多种渠道和方式，为楼宇企业开展全方位协调服务。同时，打造网络、微信、wifi三个平台，楼宇经济信息网站将设置楼宇服务中心、政策资讯、辖区楼宇、区域楼宇、综合信息、楼宇地图、网站链接等内容板块，集中展示辖区楼宇经济发展动态，及时反映楼宇企业商机信息，全面展示楼宇企业发展业绩；建设公共免费wifi网络，以手机为终端，发挥公共wifi流动性强、受众面广、浏览量大的优势，按照实际需要，设置若干个wifi发射点，覆盖重点楼宇、主要道路、密集场所、办公场所等区域，采取首页定时强制性浏览后方可享受免费公共wifi网络服务的方式，面向社会和群众，开展以楼宇经济为重点的信息宣传和推介。中心将实行街道社区协调服务机制、职能部门咨询承办机制、楼宇企业招商助推机制、楼宇企业审核评定机制、楼宇企业联系促进机制五项机制，为楼宇企业提供“一站式”、“前沿式”便捷高效服务。
东岗西路楼宇经济服务中心还设有查询区，采访期间该查询区有5位市民正在查阅资料，记者了解到这几位市民均是与中心建立了合作关系的企业负责人，他们正在利用中心提供的网络设备和资料查询信息。安先生是兰州众成房屋资产运营管理中心的负责人，当天来就是为了查阅城关区政府对服务型行业出台的一系列文件、政策，他拿起手中的iPad告诉记者：“你看，我已经查到了一些政策信息，这个对我们企业的发展帮助很大。”
在试点的基础上，楼宇经济服务中心今后将在城关区24个街道推广，实现从“企业找服务”到“政府送服务”的根本性转变，将楼宇经济打造成服务全区经济发展的新亮点。