今年“双十一”购物节来袭 兰州市民消费理性不“血拼

    原标题：购物节来袭 市民消费更趋理性 今年“双十一”我们不“血拼

    新华网甘肃频道消息 近日来，各大电商纷纷打出“双十一”的促销广告，用“全场5折”、“限时秒杀”等广告词刺激着网购一族的购买欲望。但随着几年的“双十一”购物狂潮过后，越来越多人学会控制一时狂热，选择理性购物。采访中记者发现，对于今年的“双十一”，许多市民的态度渐趋冷静，不再像往年那么“血拼”了。

    商家促销逐步开始相对理智冷静

    除了市民理性购物外，各类电商在进行促销活动中，也有了一份理智，转而走向诚信经营。不在像往年那样，部分商家通过“双十一”前将商品价格涨起来，然后等“双十一”期间将价格降低到涨价前的价格，通过这种手段进行促销。虽然这些电商暂时收到的营业额、利润暴增的结果，但遭到众多消费者谴责。为此许多电商在今年的“双十一”前，打出诚信销售的旗帜，诚信购物、诚信销售。通过调查记者发现，今年的电商打出来的让利幅度比往年小的多，而且许多电商也希望借此机会对自己的团队进行一次考核，并通过“双十一”将用户真正沉淀下来。因此，今年不但消费者趋于理性，商家在购物狂欢节“双十一”中也相对理智和冷静。

    四成消费者认为网购“水分太多”

    经过几年的火爆“双十一”，出现了收货、退货等众多的问题，众多网络购物者从中也发现了一些电商在促销中存在的问题和玩弄的伎俩。有近四成的网购消费者认为网购中存在着水分，而且不见得比实体店便宜多少。还有三成的市民认为这只是“商业戏码”，表示今后将不再参与。但也有三成的网购者认为，“双十一”网购让利幅度大，是一个购物的好机会。采访中，不少人对自己“双十一”悲催的网购经历仍历历在目。许多市民表示当时看到如此大的优惠，便大肆购物，结果买了一大堆不需要的东西。而近一半的网购市民认为网络购物“快递太慢”，而在实体店买货，又“排队太长”。但无论网络购物者如何抱怨，在每年的“双十一”这天，各家电商销售额暴涨是不争的事实。网店老板张云告诉记者，平时他们网店一天最多能销售二三千元，可到了“双十一”这天，销售额最少能达到5万元，从中可以看到确实有很多人购买并真正淘到了他们想要的东西。但同时也承认在网购中存在着价格先涨后降、快递成“慢递”、退货时存在着推拖的现象。

    “双十一”网购消费者不再疯狂抢购

    对“双十一”购物节逐渐趋向理性心态的不仅仅是企业，记者发现很多消费者也不那么热切囤货了。市民魏女士平时爱网购，此前的“双十一”也是她一年一度囤货采购的最佳时机。魏女士告诉记者，往年进入10月份后，她便慢慢把需要的物品淘起来放在购物车中，到了11月11日就开始发挥‘一指神功’抢购。”经历了两年的“双十一”，魏女士觉得，“双十一”的活动很多是商家的促销手段，有些东西平时买反而更便宜。魏女士说，今年她没有往常那么关注它，一些冬季用品都提前买好了，剩几样贵一点儿的物品等“双十一”活动。赵女士往年也是“双十一”的忠实粉丝，去年单日的网购数额近2万元。她告诉记者，以前她都是乱买一通，其实质量不一定满意。但这两年她理智了很多，会提前列好清单按需购买。赵女士说，经过几年的“双十一”的磨炼，她现在练就了一身的网购技术，今年她将要买的东西进行预购，提前支付约10%的订金，然后11月11日当天就可以随时支付尾款，不用熬夜奋斗了。

    今年“双十一”或将进入降温拐点

    采访中记者了解到，今年在许多在业内人看来，“双十一”的氛围没有以前那么强了，其一个重要原因就是网络购物平台的宣传力度没有往年那么强了。采访中一位业内人士说，前两年打开网购网页，促销的广告随处可见，但今年少了很多。另外一些电商上市后，前期导入了大量流量，并做了较大力度的优惠红包分享。但网络平台的“去中心化”和各方对“双十一”的理想化都是趋势，预计今年会是“双十一”的降温拐点。对于微信会否是电商角逐的下一个战场，业内人士多数认为，微信是社交媒体，不能完全等同于销售平台，而是在销售后端的客户维护上起到重大作用。因此以微信为代表的移动端技术的发展，将搅动本地生活化服务市场的新一轮竞争，比如家政、搬家、跑腿、外卖等领域都有可能引发指尖营销革命。

    线下商家实体店跟风冷静各占半

    “双十一”如约而至，电商风云再起。相比线上不断升温的促销活动，兰州实体商场有的激动促销，欲全力阻击电商，而有的则没那么激动。走访不同的商家，记者了解了实体商城的情况和消费者的反映。

    部分大商场跟风电商节全力优惠吸引消费者

    为了减少“双十一”对线下消费的冲击，本地商场提前出击，纷纷推出各类促销方案，诸如“保暖节”、“暖冬节”等应季的人造节日登场。近日，记者走访西关商圈、西站商圈、东部商圈的多家商场发现，多数卖场门店外，均能看到写有定期优惠促销的巨幅海报，促销狂欢的气氛已经相当浓郁，折扣力度不逊线上。相关业内人士分析，11月份本是销售淡季，但随着兰州一些商场店庆活动的掀起，会充分搅动冬装销售市场，而各大商场的“跟风”，会使销售态势更加好，进而拉升销售额。通过这样的活动，兰州各大商场11月份的销售额有望与10月一比高下。

    小商家以及实体店冷静应对“双十一”

    相比于很多大商场热闹的促销，一些中小型的商家以及实体店则显得冷静了许多。在某商城，记者了解到，在“双十一”期间，商家并未推出专属的优惠活动。对于实体店含蓄招架火爆网购节的冷态度，记者采访某中档女装兰州销售经理得知，网店与实体店的销售属于两个模式，网店多以低价赢买家，而实体店多凭服务赚得消费者。“双十一”，注定网店才是大赢家，在这个节点，实体店的确拼不过电商，对于实体店而言，要求的节点非常强，“双十一”这个节点不适合实体店做相应的活动。

    消费者：网店便宜、实体店放心各有利弊

    “相比于实体店，我更喜欢在网上购物，只要能在正规的电商平台找到信誉度高的网店，仍然可以买到货真价实的商品。”网购达人菜花儿表示。“虽然在网上更实惠一些，但网上的不一定都是真的，有可能是高仿的，实体店更放心。”市民李先生则持不同意见。综合而言，线上线下购物各有利弊，而这也是实体店对于“双十一”态度不同表现的直接原因。(首席记者葛强 记者颜娜)