西固区居民享受方便服务摁摁手机就可以缴热费

    兰州晚报讯（首席记者甄燕红）去年，兰州西热东输经营公司推出“用户信息卡”便民服务；今年，该公司在“用户信息卡”的基础上，与兰州银行联合推出手机缴热费便民业务，西固区居民不再东奔西跑去缴暖气费了。

    兰州西热东输经营公司客服负责人介绍说，目前该项业务仅限于持有“兰州热力用户信息卡”及兰州银行储蓄卡的西固热用户使用。西固区的热用户要办理“用户信息卡”，然后，登录兰州银行手机银行客户端——进入便民缴费功能——选择西固暖气缴费——输入“兰州热力用户信息卡”卡号——查询热力缴费信息，确认无误后点击缴费——选择是否需要发票并填写发票信息——输入兰州银行卡号交易密码，完成缴费，缴费完成后10个工作日到兰州西热东输经营有限公司领取缴费发票。

    当然，用户在使用前，需要下载安装兰州银行手机软件，或扫描兰州银行二维码下载安装，然后进行手机银行开户确认。确认方法是：本人携带身份证、银行卡到任意一家兰州银行网点进行手机银行签约；或者在兰州银行手机银行登录界面自助开通手机银行缴费功能。

    同时，为了更方便为辖区热用户服务，西热东输经营公司营业中心收费期间可以提供上门服务，主要为一些老弱病残热用户提供此项服务，热用户可打电话告知所处小区及详细地址，由营业中心收费员上门收取费用。针对一些小区及热用户，营业中心提供晚上上门收费。