中国交通报：畅行陇南高速 乐享优质服务

      甘肃陇南，地处秦巴山区，东接陕西，南通四川，加之奇山秀水，人流往来如织。

      近日，记者走访陇南沿线高速公路，真切感受到服务区、公路养护及收费运营等部门主动作为，为行经陇南的人民群众带来优质的服务、畅安舒美的出行环境。

      饿了有美食 病了远程医

      “请拿好通行卡，‘绿橄榄’为您服务！”行至武都至罐子沟高速公路武都收费站时，来自“中国最美路姐”——“绿橄榄”明星收费班组的收费员用真诚微笑迎接过往车辆，并热情解疑释惑。

      “服务区环境好了，菜品变得丰富了。花30块钱，除了吃到热乎可口的饭菜，还有时令水果、饮料和甜点，挺实惠！”经常跑运输的陕西籍大货司机李师傅在十堰至天水高速公路秦州服务区用餐时评价。

      除了实惠的家常菜，在秦州服务区，人们还可以品尝到天水呱呱、扁食等特色美食；超市商品供应齐全，设有同城同价、土特产品专柜；休息区内，还能用上免费Wi-Fi。

      记者注意到，秦州服务区的卫生间环境干净整洁，保洁员全天候跟进式保洁。第三卫生间、残疾人专用卫生间的开设，温水、干手机等配置，都体现了服务区的“人性化”服务。

      出行途中，突然身体不适也不必担心。秦州服务区设有高速医联体医疗站，配备两名护士，备有常用医疗设备和物品药品等，保证病人得到及时就诊。“对于一些常见病，当班护士通过远程会诊系统与医院医生共同完成诊疗；遇到危重病人，在专业急救队到来之前，由护士对患者进行前置施救。”甘肃省人民医院急诊科科护长樊落介绍。

      甘肃省高速公路服务有限公司总经理胡志宏说：“跟秦州服务区一样，目前全省80%以上的高速公路服务区覆盖了自助餐厅。6个服务区医疗站已投入使用，明年计划投入使用15个高速医联体医疗站。”

      169座隧道量身定制应急预案

      陇南山大沟深，高速公路桥隧相连，境内已建成高速公路桥隧比均达62%以上，做好高速公路桥、隧、涵的养护至关重要。

      陇南公路管理局高等级公路养护中心坚持定期对桥梁、隧道、涵洞进行巡查和检测，及时处置问题和病害。“为保障驾驶人员人身安全，每两个月左右，我们要对隧道电缆沟槽侧壁的安全标志进行及时清洗，让标志更加醒目。”陇南通途公路工程养护有限公司副经理杨伟华介绍。据了解，这种清洗车每分钟能清洗80至100米距离，大大提高了工作效率。

      针对武都至罐子沟高速公路出现的“镜面”现象，陇南公路管理局高等级公路养护中心及时维护相关附属构造物和设施，修复和更新磨损的路面，并采用TIT（嵌固封层）等新材料、新工艺、新技术，以提高路面抗滑能力，确保车辆通行安全。

      境内169座公路隧道给陇南高速公路应急救援增加了不小的压力。为了提高应急救援能力，陇南高速公路管理处完善隧道应急预案25个，对12座特长隧道量身定制了12个突发事件专项应急预案；做好监控和巡检工作，时时监测隧道故障和突发事件；建立完善“六位一体”应急救援交通调度指挥网络体系和“一路四方”联动机制，提高隧道应急救援能力和速度。此外，8月至11月，陇南高速公路管理处共进行了8次隧道应急演练，通过定期演练，检测其突发事件应急处理能力，不断提升应急交通指挥调度及处理救援等水平。（石强）