书店“免费”变“消费”差在哪？

　　开业仅一周，中国书店北京雁翅楼店就将原先的免费阅读区变为消费阅读区，此举引来部分读者不满。书店解释称，因无关人员占据读书区域，影响读者阅读，此举也是为了保障阅读区良好的阅读环境。（7月28日《京华时报》）

　　“免费阅读区”变身“消费阅读区”令许多读者不满和不解。虽然书店给出的解释冠冕堂皇，看似只是一字之差，但却包含许多深意。那么“免费”变“消费”到底差在哪？

　　“免费”变“消费”差在“钱”。“免费阅读区”加之24小时不打烊，意味着一种对读者更贴心、更便利的服务手段，进而拉动书店人气，增加书籍销量。“消费阅读区”显得就更加直白了，只有读者在购买冰柜里的饮料或购买店内书籍后，才能在该区域阅读。这样的变化让“钱”提前了，付钱才是阅读的基础。还有“消费”真的能有效保证良好的阅读环境吗？恐怕不然。现在是有钱就能任性的时代，花了钱不好好看书，你能怎么办？

　　“免费”变“消费”差在“管理”。将“免费阅读区”变为“消费阅读区”自然是书店的一种管理手段。想要增设“门槛”来阻拦将阅读区当作休息区使用的人。只是这样的管理是否有效呢？且不论实施“新规”后的效果，仅在先前设有“免费阅读区”时，难道书店的阅读环境完全依靠读者素质吗？肯定不是。书店有“禁止大声喧哗”等提醒标识，还有工作人员管理，这些都能防止读者破坏阅读环境行为的发生。换而言之，如果先前的管理失败的话，那么现在的“新规”紧靠变一个字就能有改观吗？笔者对此持怀疑态度。

　　“免费”变“消费”差在“理念”。网络书店和电子图书对实体书店的巨大冲击是不可否认的现实，也是任何人无法扭转的潮流。实体书店的变革开辟了其在新时代下生存的空间，并且实体书店具有其不可缺少的意义。书店的目的并不只是卖书，它是读者的心灵家园，是知识的殿堂，思想飞翔的天空。这样寒心的规定，是对书店生存理念的改变，也让读者嗅到更多的不是“书香”而是“铜臭味”。

　　书店不是纯粹盈利性质的公司，不能为了保证读者的阅读环境而在“钱”上下功夫，应该在服务的宗旨上多考虑。况且，西城区对书店实行免收房租政策。书店不能既沾了政策的光，又占读者的便宜吧。

　　文/杜垚杰