也说“办证难”

    笔者办证很少，随着“荣获花甲”，近年来更是与办证无缘，尚无“办证难”的亲身感受。虽说曾经办过身份证，但那属于百姓“正常办证”，周折不大。不过，据新闻媒体报道“办证难”的事和在自己身边的人身上发生的一些“办证难”的事，还是经常看到、听到的。诸如“门难进、脸难看、事难办”，“跑断腿、磨破嘴”，“求爷爷、告奶奶”之类的怨声；证明“你娘是你亲娘、你爹是你亲爹”，甚至让子女已故的父母亲人到相关单位来作证、办证和办事的非理要求都有，岂不怪哉？！

    据说一个人一生要办几十个、上百个，甚至数百个不同类型的证件。如办理户口、户口迁移证、卫生证、营业证、资质证等等。有的是由父母（如准生证、出生证）、亲友来办，或托熟人帮办；有的则必须由自己亲身去办（如健康证、医疗证）等。这些证件办了之后，有的会偶尔一用，有的会长期使用，有的办了之后便再也不曾用过，凡此种种，不一而足，但终归是办了那些证件的。至于办那些证件时的艰难与辛酸，唯有办证者自己心里清楚。

    “办证难”的症结，虽说有人为方面的“作梗”，但主要还是法律制度、管理部门等的繁琐冗杂，管理混乱，监管不到位，设置不科学和规章不完善等所致。比如有些证件老百姓办起来很难，“跑断腿、磨破嘴”不见得就能办得成，而当权者的一句话、一个电话就把问题给解决了。这便充分说明制度、法律等的不健全、不完善和管理的疏散，监督的缺失，才给某些人创造了“从中作梗”、利用特权的机会。好在新一届党和国家领导人革故鼎新、反腐除弊，“情为民所系，利为民所谋”，竭力建设法治国家，创建法治社会，倡导“一站式服务”，从根子上动手术，彻底解决老百姓“办证难、办事难”的问题，根除“中国式办证难”的历史积弊，这真是把好事办到了点子上，办到了广大人民群众的心坎上。

    国家有了明确而又严格的政策法律、规章制度，之后的工作就要看相关部门办事人员对老百姓的亲民程度、办事态度、服务精神了。从近两年来看，“办证难”的问题已经得到初步治理，有了明显的好转，取得了令人较为满意的效果，人民群众的怨声呈减少趋势，其情可嘉。希望从中央到地方政府、管理部门能够继续加强治理，在保持既得成果的同时，更进一步地解决好“办证难”的问题，从今而后，让老百姓办证不再“难”。