天水市开通“12369”环保微信举报平台创新拓宽环境信访举报渠道

为拓宽环境信访渠道，创新环境信访管理方式，6月5日，天水市开通了“12369”环保微信举报平台，专门受理公众对环境污染问题的举报。

公众可以通过手机微信端关注“12369”环保举报平台，并以文字、图片、视频等多种形式，对企事业单位和其他生产经营者在生产经营或其他活动中发生废水、废气、废渣、粉尘、恶臭、噪声等对环境造成污染的行为进行举报。

对公众举报的环境污染问题，天水市环保局在接收后，于2个工作日内确定是否受理，对不属于职权范围内的事项，将向投诉人作出解释并建议到责任单位投诉；对受理的投诉，于60日内办结答复。举报人可以通过手机微信端全程跟踪、及时了解举报事项的办理进展。（天水市环保局 供稿）