“开门搞活动为民解难题”有奖问卷调查圆满结束

    兰州晚报讯（记者杨昕）在市委党的群众路线教育实践领导小组办公室监督指导下，兰州晚报编辑部组织开展了“开门搞活动为民解难题”——窗口单位接热线群众路线教育实践专题报道活动，活动自5月19日正式启动至今，所有参与单位现场接热线活动已顺利完成。在此期间，为了将群众路线教育实践活动继续推向深入，兰州晚报就此次报道活动面向广大读者开展有奖问卷调查，广泛听取广大市民的意见和建议，并在兰州新闻网同步推出读者征求意见调查。截至目前，共收到信件上千份，上万名读者参与网络调查。

    收集：更多有价值的建议

    广大热心读者在回信中除对此次热线工作予以肯定外，还提出了许多有价值的建议。87岁的热心读者高德禄是第一位来信的读者，他特意用特快专递寄来厚厚一叠信件，在寄来的答卷中建议：“少一些形式主义，不要只喊口号，雷声大雨点小，许多工作开始轰轰烈烈，中间平平淡淡，最后杳无音信；工作也不了了之；办事流程多，群众跑来跑去不方便，无谓的时间浪费多，工作效率低；抓工作不讲实效，不下功夫解决存在的矛盾和问题，满足于听听汇报、看看材料，浪费时间浪费纸张浪费人力。”

    城关区盐场路读者金铭，在寄来的信件中用信纸附上书写工整的5页来信，农民工子女入学、不合理设置停车位、医院看病难等问题是他所关心的。针对重点单位在“四风”方面存在的问题，他建议，每一位党员要按照职业责任和党员标准做好本职工作。同时新闻媒体需要大力报道此次群众路线活动中“正反”两方面的典型事件，表扬先进，鼓励后进，震慑一些问题现象，弘扬社会正能量。

    西固区的热心读者屈旺存在认真分析了我市开展群众路线活动的一些情况后对本报开展的热线活动给予了高度的评价，兰州晚报搭建的这个平台很好，使民意更直接地被传达。同时我个人认为，现在网络这么发达，移动终端已经风靡市场，我们应该充分利用微信平台、微博等大众平台跟移动客户端，真正拉近与群众的距离。

    调查：读者提出宝贵意见

    尤其值得注意的是，在此次问卷调查中，一则“你认为在此次活动中对各重点窗口单位对群众反映的问题是否存在应付、推诿现象？”的问题引起读者们的热烈讨论，一些读者更直言不讳地对存在问题的单位和部门提出批评并希望能够尽快整改。城关区南稍门热心读者李丽萍说，城关区社保局门难进、脸难看、事难办，办事人员政策水平掌握不够，不能合理解答群众诉求，存在敷衍塞责、推诿扯皮现象；对实际情况不了解不关注，卫生系统，如医院导医台，群众问事可以多说一句话，让群众不要排错队，浪费时间。而诸如对城关区社保局提出建议的还有不少市民。48名热心读者获奖

    本报回收读者问卷调查后，组织专人专门对所有数据进行汇总和分析，并将读者的智慧融入到下一阶段的活动中。为感谢读者的热情参与，我们从参与问卷调查的读者中抽取若干名热心读者，对其中获得一等奖的三位读者，给予每人600元现金奖励；二等奖五名读者，给予400元的奖励；三等奖十名读者，给予200元的奖励。其他三十名纪念奖获得者，本报将免费赠送2015年的《兰州晚报》，以表达我们的感激之情。即日起，本报将公布获奖名单，请获得一、二、三等奖的热心读者尽快到兰州日报社12楼兰州晚报行政督导中心领取奖金，咨询电话6132568、6132572。获得纪念奖的读者可将详细地址通过电话告知本报，本报将会投递一份2015年的《兰州晚报》。

    从读者反馈的回信来看，兰州晚报的读者群年龄层次合理、结构均衡，充分展示了兰州晚报办报宗旨在新闻热线实践中的体现。本次活动的回信中，年龄在20-30岁的青年读者占到20%，老年人占40%，中高收入者也是读者群的重要组成部分。青年读者们的热情，更是显而易见的。不同读者群关注的具体情况或有不同，但相同的是对于新闻热线的信任和支持。相信在不同年龄、不同职业的读者大力协助下，本报的新闻热线会越办越好。