临洮地税结合需求　优化服务

　　“营改增”以来，临洮县地税局主动适应税收新常态，及时了解纳税人需求，不断提升纳税服务针对性。
　　面对经济下行压力，该局进一步转变工作方式，秉持将纳税服务融于日常征管之中，注意在日常税收征管中及时收集了解纳税人需求，主动组织干部职工到企业调研经营状况，及时了解企业需求，帮助企业克服生产经营困难，为企业发展营造良好的环境。安排专人对12366热线、纳税人QQ交流群中所提纳税问题进行解答，并将问题定期汇总并分析整理，进一步了解纳税人的税收关注重点等实际需求，发现纳税服务工作中的不足，及时整改。依托开展“问需求、优服务、促发展”活动，对多户纳税人按要求落实“三问”，组织“税务干部换位大体验”，通过税务人员换位体验、沟通交流，进一步了解纳税人需求，查找服务薄弱环节。依托“便民春风”活动，利用网络、电话等手段了解纳税人工作情况或面对面了解纳税人需求，解答有关税收问题。

（通讯员 杨 武)