张掖临泽鸭暖乡便民服务一小步,群众路线一大步

24.07.2014  18:27

   中国甘肃网7月24日讯 (通讯员 张婷婷 兰丽琼)为深入开展党的群众路线教育实践活动,切实改进机关工作作风、彻底根除“门难进、人难找、事难办”的现象。临泽县鸭暖乡本着“让群众少跑一趟路,少进一个门,少找一个人”的原则,进一步明确驻服务大厅窗口站所责任,把服务关口前移,安排4名年轻干部轮流值班,负责接待群众来访,宣传党和国家相关方针政策,主动告知办事的相关规定、程序、时限等信息,并及时为来访群众联系要找的工作人员,让每个来访群众“进门有人接待、办事有人指导、咨询有人解答”,真正享受一站式服务带来的便捷。

  临泽县鸭暖乡严格规范、高标准要求,并在广大党员干部中积极营造一种平易务实的观念,即服务大厅的主要目的是方便群众办事,提高干部办事效率,促进机关干部服务意识、服务水平和服务能力的提高,最终让干部受锻炼,群众得实惠。

  该乡服务大厅设岗定责后,共接待来访群众800余人,协调各站所为群众办理各类事务40余件,群众满意率达到100%。