临夏公路局优质服务助力百姓出行

      近年来，临夏公路管理局充分利用养管站、收费站等“窗口”单位，以“优质服务”为宗旨，开展了“优质服务在窗口、文明形象看公路”“文明礼仪伴我行”“树岗位形象、尽岗位职责、比岗位奉献”等主题实践活动，进一步拓展了便民服务内容。细化落实便民惠民举措，在下属省道309线祁家集、牛津河收费站，国道213线刘家峡收费站、陈井养管站等处设立了便民利民服务点，配备了加水、饮水设备和常用药品、简易修车工具等应急物品，为过往司乘人员免费提供饮用水、指路、车辆加水和政策咨询等服务，并充分利用电子显示屏为过往人员提供路况信息、气象信息、温馨提示等服务。同时，随着旅游旺季的到来，还印制了以旅游指南、政策咨询、风土人情、公路文化等为主要内内容的宣传小册子，在各收费站等“窗口”单位免费发放给过往群众和司乘人员，方便了公众出行。

（刘永雷）