花洒对丝断裂遭损失 崆峒工商调解获赔偿

近日，家住平凉市崆峒区世纪花园B区的马女士来到西街工商所，称自己为了安装卫生间的花洒，在世纪花园楼下某五金超市购买了一个水管弯头和一个铜对丝，并邀请某安装公司工人进行安装。在安装结束且家中无人的情况下，铜对丝突然断裂，水管脱落，自来水外流，致使室内的家具、地板、壁纸等设施受损严重。马女士怀疑是铜对丝的质量和安装环节都有问题，随即来到工商所进行投诉，寻求法律援助。并出示了房屋受损情况的现场照片。

由于情况复杂，损失严重，工商所领导当即安排所内执法人员及时联系安装工和五金超市了解相关情况，并查看房屋受损现场。在掌握了具体情况后，随即组织三方当事人进行协调处理。执法人员详细讲解了《产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关法律法规，耐心细致地进行调解，三方当事人最终达成协议，由五金超市赔偿马女士经济损失3000元，安装方赔偿马女士经济损失5000元，调解获得成功。