不用送到洗衣店手机下单上门取
韩征制图
兰州晚报讯（记者王星明）购物用手机、转账用手机、看新闻用手机……因为互联网的冲击，智能手机简直无孔不入，现在，居然连洗衣服都能在家用手机下单了。连日来，记者走访了解到，因成本高、利润薄，兰州不少实体的洗衣小店陆续关门，整个洗衣实体店跟传统的服装实体店一样陷入了困局。当然，有困局就有破局者，记者意外发现，新兴的互联网O2O模式悄然“染指”这个行业——O2O网上洗衣平台已经在兰州上线，只需通过手机APP或者微信在家里下单，就会有洗衣店员工上门收衣。困局
入不敷出，实体洗衣小店越来越少
“我们小区里有3家洗衣店，不到半年时间就都关门了。”家住兰海商贸城附近的景女士说，上周，她接到洗衣店电话，要她尽快去取元宵节前拿去干洗的衣服，“说是洗衣店要转让了。”
记者在走访时了解到，以前街面上随处可见的干洗小店，不少都已经悄声匿迹了。“和去年比起来，今年一开始生意就不好，生意量少了一半多。”位于天水路的“美靓洁干洗店”老板刘秀告诉记者，过年前她已经把店里唯一的员工辞退了。虽然不知道自己还能坚持多久，她说，洗衣行业也并不是每况愈下，取代小型店的都是专业的加盟店。“加盟的专业化洗衣店有专业设备和品牌，虽然价格贵一点，但许多市民还是愿意选择连锁店。”刘秀表示，消费者除了看重洗衣的效果外，还比较注重洗衣店的硬件设备。
当然，逐年上涨的房租和用工成本的增加，也是洗衣店面临的困局。“一到夏天，连保本都很难，”甘南路佳美洗衣店樊老板告诉记者，成本上涨，难以保本，也是很多私营洗衣店逐渐退出市场的重要原因，“现在洗衣店成本中房租和人工工资也在不断上涨，但是客户量却在逐年减少。”从多个洗衣店的反映来看，这一现象从去年下半年以后尤为明显。当然，现在多个品牌的家用洗衣机具备特殊洗衣功能，包括羊毛、羊绒、丝制衣物等特别洗涤功能，消费者因此不再专门跑去洗衣店，也造成了洗衣店业务量的大幅下滑。
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要洗衣服，在家手机下单就能搞定
有困局就有破局者。记者意外地通过微信发现了兰州洗衣店新模式——西北首家O2O网上洗衣平台。家住海龙花园的小徐当着记者的面通过微信下单，整个过程不到1分钟，十分方便。
记者注意到，这家名为易洗的店洗衣服不仅可以按件收费，还可以按袋收费。“工作人员上门收衣时，会给你一个45×35厘米的布袋子，你想在这个袋子中装几件衣服都行，直到装满为止，费用只收69元，这也被称为一袋洗。如果按件的话，每件也都比实体店要便宜，比如衬衣9元，羽绒服29元。”而记者在实体洗衣店了解到，一般羽绒服每件40-60元，衬衣15元，羊毛外套35元。
通过微信，记者联系到了易洗负责人李清华。“不能说传统的洗衣行业在走下坡路，只是互联网的发展开始瞄准了这一块大蛋糕。”李清华说，现在线上体验线下消费的O2O模式，已成为一种新兴的经营模式。
看来，随着网上洗衣平台的出现，兰州的洗衣店格局势必将出现新的变化。手机下单加上“免费上门取送货”，这对实体店来说无疑是个不小的冲击。“也是一件好事，服务、洗衣质量不好的小店，肯定会被淘汰，也会促使连锁品牌店提高服务质量。”一位专业连锁洗衣店的工作人员说。