多收钱少上菜餐馆奸诈 严规范通渭工商忙维权

近日，消费者魏某在通渭县凤城大酒店包了几桌酒菜款待宾客，共点了26道菜，待酒席结束后每桌都还有3道菜没有上齐，在结账时却发现账单上却有这几道菜的款项，多出了265元。魏某对这种多收钱、少上菜的行为十分愤怒，在与商家协商无果后，要求工商部门维护其合法权益。

接诉后，通渭县工商局平襄分局执法人员迅速出动。在了解情况后，执法人员经过连续两天的调解，双方初步达成协议：凤城大酒店负责人员当面道歉并退还魏某265元，并勒令凤城大酒店诚信经营，杜绝此类事情再次发生，并与县城内多家大型酒店、餐馆签订诚信经营责任书，严格规范其经营行为。

通渭工商提醒消费者，在订餐前要向酒店了解各项收费标准及菜品数量，最好签订书面合同，避免产生消费纠纷，也为维权提供保障。在消费后要详细检查账单明细，检查账单明细是消费者的正当的权利，还可以要求商家将账单明细复制一份，并且索要正规发票，这样才能发现问题，以防上当受骗。