甘谷县工商局调解三轮汽车刹车失灵引发的交通事故赔偿案

近日，甘谷县工商局成功调解了一起三轮汽车因刹车失灵引发的交通事故赔偿案，为消费者挽回经济损失18500万元。

3月11日，甘谷县工商局12315中心接到省局12315中心投诉派单，当事人要求赔偿交通事故导致的医药费、误工等费用18300元。

由于这起交通事故受伤4人，死亡2人，在社会上反响很大，接到投诉后，本局对这起投诉特别重视，分管副局长王斌亲自参与，成立由辖区工商所所长及工作人员、市管科科长组成的调解小组，对事故当事人、事故发生车辆购买方林达公司、交通警察支队甘谷县大队三方进行事故情况的调查了解，取证，并对三方证据进行核实。

当事人赵佛应于2013年6月12日从甘谷县林达农用车有限公司购买“五征牌”7YP-1750D车辆一台，2014年3月9日在甘谷县白家湾乡郭家湾下坡路段发生重大交通事故，导致人员伤亡。起初，林达公司负责人称，事故已由交通警察处理，自己完全听从其处理结果，拒绝接受工商部门的调解。根据道路交通事故认定书（天公交认字[2014]第00006号)认定结果，这起投诉已不属于工商部门的调解范围。

本着“以人为本、服务为先、执法为民”和构建和谐社会的基本原则，见于当事人家庭困难，事故情况特殊性，调解小组反复讨论解决问题的最佳方法，王斌副局长和调解小组一行亲自到林达公司，和林达公司负责人进行多次商谈协议，耐心解说，功夫不负有心人，最后终于达成调解协议，林达公司向当事人进行人道主义捐款18500万元。当事人赵佛应夫妻接到18500万元时热泪盈眶，感慨万分：“感谢甘谷工商给我们带来了救命钱！你们真是活菩萨！”