巾帼建功展风采 税徽映红半边天 记“全国三八红旗集体”兰州市城关区地税二局

　　巍巍皋兰山下，悠悠黄河岸边，有一座全国唯一由黄河穿城而过的省会城市——兰州，这里人文荟萃，历史悠久，古老的铁桥、水车见证着这座丝路名城的时代变迁。城关区位于兰州市的中心区，在这片充满希望的热土上，活跃着这样一群人，她们用青春和汗水抒写着一曲曲为国聚财、为民执法的凯歌，她们用理想和智慧展现着地税干部无私奉献的风采，她们就是城关区地税二局的女干部们。
　　 弘扬巾帼精神    展现文明风采
　　千秋伟业半边天，百行辈出女状元。该局现有干部职工220人，其中女职工143人，占总人数65%，担负着辖区内16830户企业和个体工商户的地方各税及社保基金的征收管理工作。自建局以来，这支朝气蓬勃，积极向上的团队大力弘扬“巾帼不让须眉”的自强精神，充分发挥“半边天”的作用，以“扎扎实实抓管理，方方面面求过硬，点点滴滴树形象，勤勤恳恳创佳绩”为创建目标，以税收组织收入为中心，团结拼搏，锐意进取，真抓实干，与时俱进。该局连年超额完成市、区确定的各项收入任务，自2007年组建以来至2013年底，累计组织各项税费收入总额约189.26亿元，为地方经济和社会事业的发展提供了坚实的财力保障。
　　 坚持以人为本    提高队伍素质
　　该局始终把建设学习型地税机关、培养学习型地税干部作为创建活动的重要内容，全面提高工作人员的综合素质和纳税服务能力。紧紧围绕《公民道德建设纲要》，加强干部的公民道德教育，充分发挥思想政治工作和该局地税文化的优势、采取学习灌输、典型思路、领导示范等方式方法，加强职业道德教育，把“爱岗敬业、清正廉洁”的职工道德理念和“满意在地税”的服务理念，贯彻服务始终，使文明服务、文明办税逐步变为干部职工的自觉行为。积极开展干部教育培训，夯实业务基础，制定详细的业务培训计划，经常性开展业务知识培训，学微机、学财会、学税收、学专业，开展“一帮一”、“以老带新”等互学活动，使干部职工个个成为业务骨干，人人成为征管能手，营造了比、学、赶、帮、超的良好学习氛围。
　　 健全规章制度    树立行业新风
　　该局积极推行首问责任制、服务承诺制、责任追究制和“公开办税”等制度，积极推广“一窗式”受理、“一站式”办结的服务模式，全力打造办税“高速路”。本着“以人为本，纳税人至上”的服务理念，坚持用“四把尺子”作为衡量规范服务行为，即：把认真履行职责、严格公正执法作为“执法尺子”，规范税务人员的执法行为；把政务公开、方便纳税人作为“自律尺子”，强化内部管理和社会监督；把优化税收服务、认真落实各项税收优惠政策作为“满意尺子”，真心实意为纳税人办实事；把加强队伍建设、提高队伍素质作为“形象尺子”，塑造文明办税、优质服务、公正执法、廉洁从政的地税形象。准确把握纳税人所念、所想、所需，不断创新纳税服务的方式，广泛开展“一百个您好、不如把一件事情办好，一千个微笑、不如办一件实事有效”，突出纳税服务的针对性、科学性和方法的艺术性，满足纳税人个性化服务需求。在近两年纳税人满意度测评中，满意度均达到了98%以上，在城关区政风行风评议活动中均名列第一。
　　 创建巾帼文明    收获文明硕果
　　该局广大女税干在平凡的岗位上忘我工作，无私奉献，将个人进步与全局发展紧密联系在一起，为地税事业的发展做出了重要的贡献，文明创建成果丰硕。该局先后被评为“省级文明单位”、“省级文明单位标兵”、首批“全省地税系统廉政文化建设示范单位”、“兰州市第三批廉政文化示范点”、市级和省级“巾帼文明岗”及“全国三八红旗集体”等荣誉称号。同时，女职工人数较多的职能科室和基层管理分局分别被区妇联评为“巾帼建功活动先进集体”和“巾帼文明岗”；该局妇委会被区妇联评为“先进基层妇女组织”，多名女职工被区妇联评为“巾帼建功先进个人”、“优秀妇女工作者”及“优秀家庭成员”。在全省地税系统系列文体活动中获得多项比赛第一，被兰州市地税局授予“系列文体活动特等组织奖”；在城关区第三届职工运动会上，该局女职工勇夺羽毛球女子单、双打第一，取得团体总分排名第三的好成绩。